Samokat
Moscow • Bowling
Save
February 2023
Отвратительная не исправная техника! Подача шаров засоряется и не возвращает шары, дорожка сама по себе выключается. Всегда нужно самому звать персонал и указывать на проблему. Время ожидания пока исправляют неполадки никак не компенсируют. Вызов персонала через экран дорожки полностью игнорируется, или скорее всего обслуживание даже не знает об этой функции, приходится самому выходить искать своего официанта. На весь зал около пяти шаров 8 и 9, с остальными проблем нет. Старая и порванная обувь, которая ещё и сильно скользит. Сложно дозвониться чтобы забронировать дорожку, при личном присутствии стало понятно, что трубку телефона просто игнорируют. Менеджеры безразлично относятся к клиентам, компетентность на низком уровне, раньше было лучше.