сделали заказ 18.04. в верейскую плазу. обед для 6 человек. мало того, что курьер перепутал адреса заказов и уехал в другое место, в итоге приехал с часовым опазданием, так еще из 13 наполнителей ЗАБЫЛИ положить 7 наполнителей!!!! не 1 или 2, а 7!!!! в итоге 6 человек остались без полноценного обеда. администратор при звонке сказала все проверю и просто положила трубку. СЕРВИС и персонал на единицу!!
Испортили блонд. Непрофессиональный мастер. Худший салон за всю мою жизнь.
29.01.25 Редактирую отзыв, так как увидела ответ салона. Якобы меня кто-то консультировал, предлагал другого колориста. Вам не стыдно врать?
Я не пришла с запросом срочно, а пришла по записи. И если исходить из вашей логики, то если мастер увидел блонд и не умеет с ним работать, то он должен был озвучить мне, что он не колорист.
Никакие администраторы меня не консультировали. Очень непрофессионально перекладывать ответственность и косяки своих мастеров на клиентов
Да, большое количество положительных отзывов и все же есть отзывы о том, что сотрудники не знают свой ассортимент. Приехали сегодня утром, стояла скучавшая сотрудница, без улыбки, особо в нас не заинтересованная. Приехали за конкретными растениями. В итоге 30 минут нас водила, найти не могла то, что нужно, хотя предварительно мы звонили и спрашивали, в наличии были растения. В итоге развернулись и уехали в другой питомник, потому что если на первом растении из списка, такие проблемы с поиском, то что было бы дальше. В другом питомнике нам быстро все подобрали по списку, потратили много денег и все прошло отлично. Теряете клиентов из-за непрофессионализма сотрудников.
Постоянно заказываем блюда с доставкой. Очень вкусно! люля из баранины, куриные, овощи на гриле, хачапури! все бесподобно! вежливый персонал и оперативная доставка!
