subscribers

subscriptions

109.1K

views

December 2024

Отвратительная компания. Навязывает и не оказывает доп. услуги. А именно: Я отправлял груз с габаритными размерами 1.13х0.75х0.95. Менеджер в московском офисе изо всех сил доказывала мне что нужна жесткая обрешетка причем нестандартная. Потому что габариты груза у меня нестандартные!!!! Взяли с меня за эту обрешетку 1770р при стоимости перевозки 4400р. Когда я пришел получать свой груз то обнаружилось сто обрешетки НЕТ! Груз просто замотали вспененной пленкой в один слой ! Я обратился за разъяснениями и возвратом денег за не оказанную услугу и получил отказ )))) Оказывается по версии сотрудников пленочка и есть защитная упаковка за 1770р т.к. она защищает груз и груз пришел не помятым )))) По версии других сотрудников по неведомым внутренним регламентам обрешетку моментально снимают как только груз выгрузили из машины и выдают клиенту в незащищенном виде. На мою просьбу показать фото или видео где мой груз в защитной обрешетке за которую с меня взяли деньги мне отказали!!!! Из этого я делаю вывод что ПЭК ***!! В этой компании обманывают клиентов! Готовлю обращение в суд и больше с этой шарагой дел иметь не буду!