Долгое время ожидания заказа в авто и из-за этого создается пробка. А те кто получил заказ должны ждать предыдущую машину, чтобы выехать, либо ехать задом. Никакой правильной организации
Были в этом ресторане на бизнес-ланче. Начиналось все нормально, официант был стажер, но а мы помогали ему как могли. А также ему помогала другая официантка, чтобы все правильно вынести. Принесли пасту, все было хорошо. Но затем вынесли пиццу барбекю. Заказывали две штуки и они были разного размера, сухие, с тремя кусочками бекона и сухариком вместо сыра. Соуса не было от слова совсем. Зовем официанта, они говорят что им так сказали вынести. Подозвали «менеджера». Она не сказала даже извините, а со злым лицом спросила переделать нам или нет? Мы, конечно, попросили передать. Но каково удивление, что присели точно такую же пиццу. Поинтересовались не ту же самую ли они нам принесли. Ладно сделали другую, но сам факт, что ничего не поменялось 👍🏼 Показываем фотографию с их меню, как должна выглядеть пицца барбекю, а менеджер нам говорит, что мы заказали ланчовое меню и туда многие ингредиенты не входят. В пиццу барбекю не входит соус барбекю, интересно))) Ушли с очень хорошим настроением из данного заведение и больше никогда в него не вернемся.
27 июня купили комбо с БигМак, приехали домой и оказалось не было одной котлеты в бургере. Написала в поддержку, сказали на уровне соц сети ничем помочь не могут, но сказали написать на сайте жалобу. Пишк(сегодня 5 июня, до сих пор нет ответа). Пишу в вотсап— игнорируют. Сегодня решила позвонить в сам ресторан, отвечает девушка и в неприятной форме прошёл разговор. Они ничем помочь не могут, я сама виновата, надо было ИМ в ресторан писать на почту, а где ее взять?👍🏼 И девушка сбросила, я даже ответить ничего не успела. Спасибо за самое ужасную обратную связь, думала спокойно это решим, но нет.