Анна З.
3
0
subscribers
0
subscriptions
26K
views
Reviews
1
Photos
Rostic's
Samara • Fast food
Save
August 2024
В течение пятнадцати минут мы ждали заказ, состоящий из картошки фри и двух лимонадов 0,3. За это время успели обслужить кучу более крупных заказов с картошкой. Выдали заказ только после предъявления претензий, объяснив это загруженностью. А мы пришли когда заказов было менее 10. А ещё очень часто зависают терминалы, десять минут ждали, пока обработается заказ, в итоге он отменился. Пришлось перейти на другой терминал. До этого несколь раз при походе сюда не проходила оплата совсем и мы просто уходили. Иногда случаются ошибки в заказах и выдают не те позиции,разница же в стоимости этих ошибок около 200₽. Работники очень медленные, одна девочка стоит на картошке и больше ничего больше не делает. Большую часть времени она просто смотрит в пустоту. Раньше здесь был один из лучших ресторанов данной сети, с очень быстрым обслуживанием и отзывчивым персоналом. Переименование так сильно влияет на качество?