Вероника Воронова
4
0
subscribers
0
subscriptions
66.7K
views
Очень приятные хозяева, парковка на территории, чистый уютный номер, хороший ремонт.
Ходила на наращивание ресниц к мастеру Регине. Очень милая девушка, учла все мои пожелания, помогла выбрать эффект и изгиб, сделала все аккуратно и быстро. Во время наращивания и после процедуры не болели глаза, очень тоненькие и естественные реснички. В студии присутствует все необходимое. Также в конце процедуры предложили напиток с собой в очень милом стаканчике.
Заселение бесконтактное, администратор не присылает инструкцию по заселению, на звонки отвечает не сразу. В данном отеле заезд с 14:00, мы заселялись в 21, к этому времени наш номер был в неподобающем состоянии. Грязные полы, салфетки раскиданы по всему номеру, грязные полотенца и постельное белье, на подушке чужие волосы и личные вещи. Администратор хамит, решать проблемы не хочет, общается на повышенных тонах, заведомо предоставляет ложную информацию. Не владеет навыками работы с электронным бронированием, при общении в чате на приветствие можете не расчитывать. 2 звезды ставлю только за директора отеля, который хоть как-то пытался решить проблему. Но в итоге все равно разбирательства были более полутора часов.
