Заказывала доставку цветов маме на день рождение в Зугрэс (сама нахожусь в Крыму), это кажется единственный магазин, который нормально ведет соцсети, то есть, я заказываю удаленно, хочу понимать что и как будет сделано, списались в ватсап, девочки вежливо проконсультировали, и все подобрали, доставка была осуществлена в срок, за это огромная благодарность, сработали отлично👌
Минусы - доставили на улицу, доставили не в квартиру (это сюрприз, мама не ожидала, ей пришлось спуститься с мокрой головой на улицу((( я считаю, в такую стоимость доставки должен входить занос на этаж (3й этаж, ну блииин!)
И еще момент - я просила прислать мне видео букета перед доставкой в хорошем качестве - чтобы понимать, что цветы будут свежие, а не непонятно что, согласитесь, это же можно сделать?
За эти моменты снимаю звезду
А вообще - молодцы, чуточку сервис подтянуть
Аааа я так благодарна этому магазину и Евгению, выбрала шины Continental немецкие с датой изготовления ВНИМАНИЕ 👉 0525!!! И по цене - ВНИМАНИЕ 👉 12500 за колесо!! Мне очень повезло, понимаю, но тем не менее, благодарю, что есть такая возможность😄 и как всегда отличный сервис, резину можно отдать на хранение, обслуживаюсь тут не первый год, умнички👌 надеюсь Яндекс вместе с фото отзыв опубликует🙏🏻
Обожаю это место, еда - прекрасная, утонченно, идеально
Но 8го марта был какой-то ужасный хаос, официанты измучены, как в прострации, ожидание было больше часа (хотя мы спросили перед тем как занять стол - сказали 20-30 мин), грязные столы, раскиданные стулья, как в забегаловке, вместо отдыха получили ощущение суеты, безнадежности, дискомфорта
Явно какие-то проблемы в организации процессов
Заказывала курьера в Питере, заказ 12381 это просто ужас, курьер сказала, что была на точке, прождала час и уехала, мне (создателю заказа) не позвонила, выяснилось, что ее там и не было, как так?
Заказала второго курьера в 16:14 (заказ 29009) срочной доставкой на авто, звоню ему - он говорит я приеду на первую точку в 17:30, на вопрос - почему? - ответ - я на основной работе, я не могу приехать
Занавес