Lampadia
Moscow • Lamps
Save
May 2021
Заказ # УТ-1254 от 30.04.2021. Оформил заказ по телефону на два выключателя, уточнил наличие оплаты через интернет-эквайринг, менеджер уведомил о доставке 5го числа и о том, что сразу после разговора направит ссылку на оплату. Через 2 часа ожидания позвонил и повторно попросил направить ссылку на оплату. Ссылку так и не направили. Сегодня позвонил курьер, уведомил о доставке. На доставку согласился, т.к. в другом месте выключатели ждать еще 2 дня. По приезду выяснилось, что доставка платная, а сама оплата возможна только наличными. Менеджер недоступен, компания не может найти заказ, курьер на нервах готов сорваться с выключателями на следующий адрес. При этом курьер постоянно требует оплату доставки со словами "Я не должен за бесплатно работать". В итоге навязали оплату переводом с карты на личную карту курьера, при этом чек от ИП Башкин П.М. Вдобавок пришлось заплатить еще комиссию за перевод. Не рекомендую связываться с этой компанией, Необязательное отношение к клиентам и некомпетентные сотрудники. Буду писать заявление в полицию и жалобу в роспотребнадзор.