Очень вкусные блюда и красивый интерьер. Увы, даже это не спасает, если обслуживание на уровне 0.
Были здесь 11 мая вечером, столик не бронировали.
Заходим, хостес нет на месте, в зале пусто, ждём две минуты и садимся за свободный столик (на котором очевидно не было таблички reserved). Через 5 минут приходит хостес и просит нас пересесть, ибо именно этот столик из пустого зала забронирован. На вопросы о том, почему нас не встретили и не проводили, и почему у столика не было таблички, получили ответ - "ну, я понимаю". Что ж.
Мы пересаживаемся, она нам приносит меню и вроде бы все здорово. Хотим заказать ещё напитки.
Мы встречаемся с ней взглядом, она подходит, я делаю заказ, на что получаю следующий ответ - "заказ нужно делать вашему официанту". И она уходит в закат.
Очевидно, никто кроме нее к нам не подходил никто и уж тем более не представлялся как наш официант.
Overall, официанты были в основном заняты на веранде, внутренним залом никто не интересовался, пустые тарелки уносили долго.
Если не хотите рисковать сервисом и портить себе настроение, рекомендую другие рестораны (хотя было очень вкусно).
Худший пункт. Прошу уволить сотрудника (14.50 23 ноября) за хамское отношение к клиентам - 30 мин обслуживал одного посетителя, огромная очередь, чтобы услышать, что сейчас какая-то приёмка на 20 минут. И об этом, конечно же, нельзя было сказать раньше. Заставляет упаковывать в фирменный пакет пункта выдачи всех клиентов самостоятельно.
Худший пункт Авито. Прошу уволить сотрудника (14.50 23 ноября) за хамское отношение к клиентам - 30 мин обслуживал одного посетителя, огромная очередь, чтобы услышать, что сейчас какая-то приёмка на 20 минут. И об этом, конечно же, нельзя было сказать раньше. Заставляет упаковывать в фирменный пакет пункта выдачи всех клиентов самостоятельно.
Худшие люди на свете работают в этом месте.
В трамвае меня попросили достать студенческий для проверки карты. У нас электронные студенческие, сайт ЛК лег на выходных.
Королева Елена Васильевна стала надо мной издеваться. У меня началась паническая атака. Мужчина рядом с ней начал смеяться, говорить, что я замёрзла.
Я не понимаю, почему их за это нельзя посадить в ПнД. Это издевательство над людьми.
27.10.2024
Интерьер красивый, на этом все. Горячих блюд не было вообще, хотя они указаны в меню. Как я об этом узнала? Заказала блюдо, спустя 40 минут ожидания официантка сообщила, что блюда не будет:) Ни извинений, ни объяснений. Спасибо за испорченный день.
Большое разочарование. Никаких холодных напитков не было в наличии. Часть кафе была забронирована на какой-то мастер-класс, о чем бариста не сказал при заказе, в итоге пришлось пить ужасный кофе с невкусным круассаном на крайнем столике. Не рекомендую.