Nash
Chaplygin • Hotel
Save
April 2024
К счастью купили дом вЧаплыгине ,идет стройка …останавливаюсь в отелях или у родственников .снять номер в отеле Наш это дорого стоит !!!нервы !!!Зоя !!!!она выбирает ,захочет ли она вас заселить или нет ….и каждый раз будет выдумывать новые правила отеля …админ,ты когда нибудь бываешь на связи ?сегодня например в номер ,в который можно заселить 3 человека за доп плату ,она говорила что нельзя ,потому что мы бронировали онлайн ….что к чему ???не понятно ! Будьте добры к людям и люди в ответ сделают добро …..тем более вы отель»Наш» где бы хотелось чувствовать себя как дома ,а не общаться как с врагами ….ваш админ Зоя ,уже не в первый раз хамит и дерзит ,ну просто замалчивать не могу и не хочется !каждый раз как попадаю на ее смену ,получается скандал,я ведь плачу деньги чтоб отдохнуть а не по скандалить …..и где уважение к клиентам ?и где вежливость к клиентом ?и где клиентоориентированность ? Одна звезда ,это для Зои !она ведь «молодец «это мы ее не слышим ,а она ведь все «правильно «объясняет ….в итоге сегодня из долго ожидания ,смогла найти дополнительный номер ,что можно было бы предложить бы изначально….ваш адмистратор Зоя ,переходит на личности ,и это не в первый раз