Голочевская М.
6
0
subscribers
0
subscriptions
434.3K
views
Rixos Marina Abu Dhabi
Abu Dhabi • Hotel
Save
Отель на высшем уровне, я даже не знаю есть ли минусы. Еда, обслуживание, чистота и вид номера, персонал, пляж, территория, все на твердую пятерку!
Maternity home hospital
Moscow • Hospital
Save
Это один из самых лучших роддомов в Москве. Начиная от отношения персонала: профессионалы, внимательные, чуткие, заботливые, но про этом строгие в вопросах здоровья мамы и малыша. Я благородна Богу, что мой выбор пал именно на этот роддом. Особая благодарность моей акушерке Свитовой Людмиле Вячеславовне 🙏🏼 и врачу Кыртиковой Ольге Игоревне!
Rosa Springs
Esto-Sadok Village • Hotel
Save
Очень красивый, уютный, семейный отель. Спасибо огромное, приезжаем каждый год и еще приедем много много раз
Ski Village
Esto-Sadok Village • Hotel
Save
Роза хутор - одно из самых душевных мест в России, вот бы еще цены были поприемлемее - было бы еще и народное место 🥰
Soluxe Hotel Moscow
Moscow • Hotel
Save
Прекрасный отель. Останавливались в нем дважды, выше всех похвал. Чистота, технологичность, вежливость персонала, красивый, стильный, современный, прекрасный ресторан, вкусная кухня, место расположения. Все прекрасно.
Fotostudiya
Moscow • Photography
Save
Прекрасная фотостудия! Очень рекомендую всем. Прекрасный, профессиональный фотограф с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Спасибо огромное
Strakhovoy Dom Vsk
Moscow • Car insurance
Save
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о следующей ситуации, которая говорит о факте непрофессионализма сотрудников ВСК и о халатном отношении к своим обязанностям.
16.03.2022 мною был совершён звонок в службу поддержки, чтобы зафиксировать факт наступления страхового случая: перелом левой руки со смещением и порванными связками. Время первого обращения 17.30
В телефонном звонке я сообщила, что заключение травмпункта уже есть и необходима срочная госпитализация с последующей операцией под общим наркозом и установкой пластины. Как вы понимаете случай очень серьёзный и пострадавший действительно испытывает невыносимую боль, нуждаясь в осмотре квалифицированного врача.
В 18:15, прождав примерно час, не получив обратную связь от сотрудников ВСК, хотя меня заверили, что сейчас в вами свяжется сотрудник для согласования адреса клиники, я позвонила ещё раз. Повторно объяснила ситуацию, обратила внимание сотрудника колл-центра, что обращение уже было и мы ждём очень быстрого реагирования. Но! И здесь молчание!
Звонок от сотрудника ВСК поступил почти через сутки, сутки!!!! Объясните мне, как человек 1949 года с таким сложным переломом может ждать сутки!
Ситуации бывают разные, нагрузка сотрудников тоже, но есть же ранжирование и структурировании случаев, есть случаи, которые необходимо взять в работу сейчас, а не завтра. Это живые люди, которые не просто так к вам обращаются, а платят вам за своё обращение!