Пришел на массаж на Олимпийском проспекте по подарочному сертификату, администратор взяла сертификат и проводила в комнату, после сеанса она сообщает, что так как я ранее использовал сертификат в другом салоне, то воспользоваться в другом я уже не могу и попросила рассчитаться, я отказался, так как не был предупрежден и об этом заранее и не имел возможности оплатить, после этого мне сообщили, что меня добавили в чёрный список, теперь я не могу записаться онлайн по своему номеру телефона, по телефону горячей линии обещали сделать выговор администратору, но по факту спустя год я до сих пор в черной списке)))Клиентоориентированность и профессионализм на лицо
16 ноября делал заказ на сайте 1528286187, оплатил его, выбрал доставку на 22.11.2021, товар не привезли, при этом никто даже не позвонил и не извинился, я связался с оператором мвидео, она составила обращение и сообщила, что товар привезут 25 ноября, но его опять не привезли, также не позвонив, я связался с оператором мвидео, он сообщил, что со мной свяжутся в течение часа, но к сожалению так никто и не связался, я позвонил на горячую линию еще раз, и оператор сообщил, что товара просто нет в наличии, он не изготовлен.
Это что за беспредел такой?Что за колхоз?У вас есть ответственное лицо, которое ответит за это?Никогда в жизни я больше не буду ничего покупать вашем магазине и никому не посоветую, с таким неуважением к клиенту я сталкиваюсь впервые!