Софа
5
2
subscribers
1
subscription
141.5K
views
Moscow House of Books
Moscow • Bookstore
Save
Сегодня обратилась в магазин на Арбате, с первых минут была разочарована.
Телефон указанный на сайте не работает, пришлось обходными путями искать.
Дозвонившись обратилась к продавцу с просьбой, нам необходима подарочная карта большого наминала (физически) . Попросила отправить курьером. Мне отказали, сказали приезжайте сами (такой возможности нет, это озвучила сразу). Меня соединили с менеджером (я представилась, менеджер же решила, что это лишнее) Я предложила, что прям сейчас оплачу карту по куар коду, а за ней подъедет водитель доставки. Мне она отказала, начиная мне объяснять, что только я лично должна приехать!
У меня вопрос к руководству, мы живем в Москве в 21 веке и Вы не можете такие элементарные вещи настроить?
Жаль, что таким отношением Вы теряете ВИП клиентов.
Впервые столкнулась с таким обслуживанием и нежеланием посодействовать.
Varma coffee&food
Moscow • Cafe
Save
Отличное место! Переодически захожу! Советую, очень вкусно готовят и всегда все свежее.
Chesterfield
Moscow • Restaurant
Save
С 26 на 27 ночью были в вашем заведение.
Пришли к вам с компанией в прекрасном настроение. Отдыхали и танцевали, делали заказ и на баре одну из наших девушек стал цеплять посторонний молодой человек. Завязалась драка, молодых людей разняли.
Пришла охрана и в приказном тоне стала выгонять нашу компанию, при условии, что конфликт не мы затеяли и пытались его решить мирно.
Мы согласились покинуть заведение, но ваша охрана стала агрессивно разговаривать и распускать в мою сторону. Один из охранников подлетел ко мне схватил, хотя я вообще стояла у двери и молчала. Опять завязалась драка.
В итоге вышел директор охраны и попытался урегулировать конфликт. Конечно же мы не вернулись, охранники не извинились. Тот кто первый устроил драку испарился. Мы ушли с испорченным настроением.
Прошу на данную ситуацию обратить внимание главное руководство. Это не допустимое отношение к клиентам. Которые приходят спокойно отдыхать.
Прошу разобраться в данной ситуации и дать ответ по разбирательству.
Smile Daily
Krasnogorsk • Dental clinic
Save
Посетила дважды клинику. Была у Татьяны Александровны и Рамазан Рамазановича. Оба врача профессионально пролечили зубки.
Обязательно приду еще, для продолжения лечения. Советую идти в эту клинику. Сестра посещает клинику уже 5 лет и очень довольна.
Ломбард 94
Vnukovo District • Pawnshop
Save
Была в ломбарде местном. Цену меняют когда хотят и как хотят, на сайте почти на 300 рублей, директор их меняет когда хочет и как хочет.
Пришла в 16 часов и мне сообщают что час назад курс поменялся, это что за чудеса такие интересно? Курс меняется посреди дня? Про законы Прав потребителя ребята вообще не в курсе. Буду писать выше в инстанции чтобы за ломбардом следили. Напишу в каждый районный чат.
К ним не обращусь никогда! Была в мае и если смотреть курс сегодня по цб и курс по в мае разница 10 рублей!
Тонировка
Moscow • Car service, auto repair
Save
Машину там не ремонтировали, но мойка авто больше чем устроила. Качественно и за приятные деньги, зона отдыха комфортная
Fotosalon Troppierre Group
Vnukovo District • Photography
Save
Хороший фотосалон, персональный подход к каждому клиенту, мне понравилось