Ярче!
Tula • Supermarket
Save
March 2025
моя любимая сеть магазинов особенно радует линейка товаров без сахара, которая есть только в Ярче
Pyatyorochka
Tula • Supermarket
Save
March 2025
отличный магазин, есть пекарня и кофемашина
Markiz
Tula • Pet salon
Save
March 2025
Отзыв (кратко для тех, кто не хочет читать всё): Обратились в этот груминг-салон, после процедуры у собаки появились проблемы с кожей. До визита кожа была в порядке, что подтверждали сами грумеры. Ветеринар диагностировал дерматит, но салон не признал возможную связь с их работой и отказался компенсировать затраты. У нас остался негативный опыт. Развернутый отзыв: Были на процедуре в субботу, 8 февраля 2025 года. Уже на второй день после (в понедельник, 10 февраля) мы заметили, что поведение нашей собаки изменилось: она отказалась от еды, стала вялой, много спала и не проявляла интереса к играм. На следующий день она начала скулить и отстраняться при любом прикосновении. Мы сразу поехали в ветклинику, где врач осмотрел собаку, поставил диагноз «дерматит» и назначил лечение. На фото, сделанных после процедуры, можно увидеть состояние кожи питомца. Мы тщательно проанализировали все возможные причины: питание, игрушки, бытовые условия — ничего не изменилось, кроме посещения груминга. Ранее мы неоднократно пользовались услугами другого салона, и подобных проблем никогда не возникало. В этот раз пришлось обратиться в другой салон, и именно после визита появились изменения в состоянии кожи питомца. Обратились в салон, чтобы разобраться в ситуации. Нам сказали, что дерматит не мог появиться из-за груминга, хотя сами подтвердили, что кожа питомца до процедуры была в хорошем состоянии. Также нам сообщили, что салон не несёт ответственности за возможные реакции после ухода. В разговоре сотрудники выразили сомнения в диагнозе, поставленном ветеринаром, и сказали, что рассмотрят претензию только при наличии официального заключения о том, что причиной стало именно посещение груминга. Итог: салон не признал возможную связь между процедурой и изменением состояния кожи питомца и отказался компенсировать расходы. Мы надеялись на более внимательное отношение к клиентам. Вывод: учитывая наш опыт, мы в следующий раз обратимся в другой салон.