subscribers

subscriptions

1.7K

views

December 2024

Ужасное качество работы! 26 ноября, позвонив по телефону, записалась на процедуру. Менеджер подтвердила в ответ. Приехала в назначенные день и час... а записи нет! У меня тут же спросили, чтобы я востановила и сказала когда точно я записывалась, обосновав тем, что "возможно вы только думали записаться"! Далее предложили сидеть и ждать пока поднимут и прослушают телефонные разговоры. Специалист в "Багире" на перманент "приходящий", ее не было в салоне и соответственно, сидеть и что-то ожидать смысла нет. Договорились что мне сразу позвонят. Но в этот день никто не перезвонил! На следующий тоже тишина! Я звоню сама. Менеджер отвечает "я узнаю и свяжусь с вами ". Так никто даже не позвонил, а решили обойтись просто отпиской в сообщении. В результате пофигистической "работы" на всех этапах специалист Валерия осталась без записи, салон "Багира" без прибыли. Как выяснилось администратор Вероника просто не зафиксировала запись, не связалась со специалистом и не перезвонила мне. Как в прочем и в последующем тоже никто не связался со мной ни разу. Ранее периодически посещала разных специалистов: Галину Ивановну, Марину, Татьяну, на разные процедуры: биоревитализация, ботекс, брови, ламинирование ресниц, массажи, солярий. Теперь "пробывать" записываться на услуги я не буду и в Багиру не обращаюсь! Год назад я уже оставляла отзыв о работе салона. Он был положительным на все 100%!! Обращаться и бывать в салоне было очень приятно! Но все поменялось и совсем не в лучшую сторону!!((