Khimchistka Diana
October 2022 •
1
Сдала в ,,Диану,, 2 белых пуховика. Один одевался один раз, но попал под мокрый снег(пропитка слабая). Появились желтые разводы в области плеч и груди (в химчисте не был, не стирался). Второй пуховик одевался три раза(пропитка очень мощная. Не страшен ни дожь, ни снег, ни ветер, ни мороз). Не сильные загрязнения в области карманов и рукавов снизу и тыльной стороны( в химчистке не был, не стирался). При сдаче оба пуховика были тщательно рассмотрены и проговорены все загрязнения приемщицей и мной . описаны в квитанции , как я думала верно(как было проговорено на самом деле) , пока перед получением пуховиков не заглянула в квитанцию. И какого же было моё удивление, когда износ составил 50 процентов, а загрязнение были такие, как будто я валялась в грязи и поте утопала. Приемщица ,зная репутацию химчистки, подстраховалась на все 100 процентов. И пуховики оказались старыми и грязными до жути. При том у обоих пуховиков загрязнения прописаны одинаковые. Обман жуткий уже при приемке в чистку!!! А когда при получении задала вопрос почему она так написала, то мне ответили, что всегда так пишут. На такую наглость ц меня вылезли глаза из орбит, но самое страшное было впереди. Пуховик с разводами был очищен, но синтепух свален, а вот на капюшоне второго красовалось огромное коричневое пятно! (Тогда пропитка у пуховика еще была относительно целая). Тогда даже у приемщицы округлились глаза , т.к. пятен вообще с изначально не было. Отправили пуховик на доработку. Через 2 недели я была вынуждена звонить в отдел работы с клиентами, т. к. пуховик мне не возвращали. Вернули уже вообще с желтыми разводами на капюшоне и без пропитки я даже не узнала свой когда- то классный пуховик. Короче, тряпку с разводами вернули. Я отказалась забирать в хлам испорченную вещь. Написала претензию. Жду уже 8 дней. Буду подавать в суд. Не делайте моих ошибок!!!! Читайте отзывы, а если отдали в ,,Диану,, проверяйте, что вам пишут в квитанции!!! И молите Бога, чтобы вещь вернули в надлежащем виде.