Виталий Анзин
5
0
subscribers
0
subscriptions
35K
views
Плюсы:
1. Расположение
2. Вкусная еда (обычно ходим сюда поесть шашлык с хачапури и выпить "домашней" Изабеллы)
Минусы:
1. В последнее время практически не удается забронировать столик заранее, а приходить "по факту" как-то не очень
2. Бывают "огрехи" в обслуживании (долго не подходят принимать заказ; могут что-то забыть - хорошо, когда проверяют то, что записали, но не всегда такое бывает)
Плюсы:
1. Расположение (как бы не центр, но Смольный прямо через реку)
2. Стоимость
3. Бесплатная парковка
Минусы:
1. Парковка, которая "под шлагбаумом" постоянно забита (в принципе не такая большая проблема - рядом есть открытая бесплатная парковка)
2. Всякие мелочи, типа плохо закрывающейся двери, небольших проблем с сантехникой и т.п. (если иметь цель придраться к чему-нибудь - вариантов много)
Плюсы:
1. Большой выбор напитков
2. Вкусная еда
Минусы:
1. Среди напитков как-то совсем "обделен" сидр
2. В подвальном помещении совсем плохо с мобильным интернетом (есть WiFi, но как-то совсем неочевидно, как к нему подключиться - можно, конечно, спросить у официантов, но было бы удобнее где-нибудь напечатать информацию)
3. Для такого большого заведения как-то совсем мало туалетных комнат
Плюсы:
1. расположение
2. завтраки (шведский стол, всегда есть глазунья и пончики)
Минусы:
1. В номере категории Small совсем неудобно (один раз попал в него - с тех пор стараюсь избегать)
Плюсы:
не удалось оценить
Минусы:
Забронировали заранее столик на вечер (по отзывам казалось, что неплохое заведение), при бронировании никто не предупредил, что нормальных столиков не осталось и будет не совсем нормальный (если заглянуть в раздел фото, там будет столик с двумя стульями "смотрящими в зал" - я, когда смотрел эти фото, искренне считал, что это элемент интерьера, такой себе "столик вахтера"). Я не знаю, как предполагалось, что за этим столиком можно есть (разве что семечки, ибо сидеть там удобно только на корточках), но выяснять это особого желания не было. Попробовали попросить пересадить нас за нормальный столик, но персонал быстро дал нам понять, что в этом месте никто не намерен быть любезными с нами и пытаться хоть как-то компенсировать неудобства, исправив "свой косяк" (ну бывает, где-то не состыковали, предупредить забыли, появились более "выгодные" клиенты - я все понимаю, но кажется, что можно было хоть как-то попытаться решить сложившуюся ситуацию)
Неплохой 3-хзвездочный отель, но есть нюансы. Были там семьей в семейных апартаментах и как-то с самого заезда начались странности. Номер хоть и семейный, но явно не был готов к тому, что в нем будут жить больше 2х человек (полотенца и белье были рассчитаны только на 2х). Нам потом донесли еще 1 комплект постельного белья, но ровно на 1го человека (пришлось идти и просить еще один комплект). Так как номер семейный, то в нем предусмотрены дополнительные спальные места - это раскладной диван. Честно говоря, его уже давно пора поменять - он очень неудобный, есть сломанные крепления, очень скрипучий (как старая раскладушка).
В принципе низкую оценку вызвало даже не это. Очень сильно расстроила уборка. Во-первых, она только раз в 3 дня (ок, отель не 4 звезды, хотя и для 3 звезд странная особенность). Можно было бы сказать, что это нормально, но есть нюанс. Если отдельно не "договориться", то даже раз в 3 дня никто ничего не уберет. "Договориться" не случайно в кавычках - просто прийти на ресепшен и сказать, что нужна уборка оказалось недостаточно. Каждый раз нам на это отвечали, что "слотов" не осталось (хотя мы уже даже пробовали это делать заранее) и приходилось записываться на другой день. Один раз было даже такое, что уборка не состоялась даже по такой предварительной "записи". Качество уборки тоже оставляет желать лучшего - в номере прикроватные тумбочки со стеклянным покрытием и на нем даже после уборки оставался хороший такой слой пыли (а если еще и лампу поднять, то прям видно было ее отпечаток)
В общем, если подытожить - приехать на 2-3 дня или просто переночевать, думаю, можно. Заезжать на долгий срок, еще и с семьей, по крайней мере я, больше не буду
Отдыхали семьёй 2 раза. В первый раз приезжали в декабре и остались довольны, но решили повторить еще и летом - впечатление испортилось. Номер оказался хуже, чем в первый раз (оба раза был 2-хкомнатный, 4-хместный), но на самом деле это нас не сильно опечалило. А вот то, что за 6 дней пребывания нам ни разу не поменяли полотенца и постельное белье - как-то расстроило. При этом мусор убирали в номере каждый день (т.е. не сказать, что совсем не заходили), но на этом вся уборка номера заканчивалась. В следующий раз буду выбирать другой отель, несмотря на плюсы (про них дальше)
Расположение комплекса отличное: набережная и пляж в 5 мин ходьбы, до Сочи парка тоже недалеко (пешком минут 20)
На территории самого комплекса довольно комфортно, чисто, ухожено, можно погулять в принципе + есть детская площадка
Завтраки: вкусные, не сказать, что прям очень, но голодным никто не уходил (очень понравились всякие печеньки)
Время работы салона с 10.00 до 21.00 (на закрытой двери так и написано), без выходных и перерыва. Был там 30.04, около 16:00 - дверь закрыта, внутри никого