Sevendays
Naberezhnye Chelny • Cafe
Save
April 2025
9 апреля 2025 "Вы ничего никогда не покупаете, занимаете лучшие места, у нас не коворкинг"... Наступила немая сцена.. Мы с моей собеседницей смотрим на "господина управляющего" и почти одновременно:"Вы что такое говорите? Мы - не покупаем?! Откуда такая информация?" К, слову, на момент разговора 80% столов пустовали. ⠀ В этом кафе бываю раз в неделю. Персонал - приветливый, быстро обслуживают. А тут - такое... Человек, представившийся руководителем кафе "Sevendays" и в тоне, не допустимом для общения с клиентами, сделал ложное заявление. Он продолжал настаивать, повторяя, что он точно знает это от сотрудников бара. Легко проверить по системе лояльности, что это неправда. Я и мои собеседники прекрасно понимают, что это чей-то бизнес, делают заказы ВСЕГДА. Накануне дважды оплатила свой заказ, так как блюда не оказалось в меню, я сделала повторную оплату. А деньги мне на момент разговора не возвратились на счёт. "Господин" продолжал настаивать на своем. А мы обе оказались слишком тактичными, чтобы адеватно ответить на неадекватное поведение управляющего кафе. О чем сожалею. Данный разговор оставил крайне негативное впечатление и у меня, и у моей собеседницы. Как будто это не в наши дни, а лет 30 назад происходит. Считая, что нам должны принести извинения за некорректное обращение, я после встречи попросила его позвать. Уточнила, этот человек собственник или управляющий? Управляющий, Иван, он уже уехал. На мой вопрос, откуда у него такая искаженная информация, сотрудники бара подтвердили, что они ему говорили, что мы всегда делаем заказы. Я написала сообщение на телефон, указанный в 2ГИС, выразив возмущение поведением управляющего. Сообщение висит непрочитанным - показатель качества работы с клиентами. ⠀ Впервые в жизни ощущаю себя так, и не собираюсь это пропускать. Решила, что напишу отзыв здесь и там, где еще найду такую возможность.
Tonus
Maloshilninskoye selskoye poseleniye • Resort
Save
November 2024
Красиво. Грибы, сосны, чисто.
Sevastopol Modern
Moscow • Hotel
Save
November 2024
Рваные полотенца выдали. Все остальное - прекрасно.
Kazanskiy railway terminal
Moscow • Railway station
Save
November 2024
Просто люблю это место
Mayak
Moscow • Fitness club
Save
February 2024
Прекрасный спортклуб. Все очень удобно. Вежливый персонал, чисто, комфортная температура во всех помещениях. Очень понравился массаж. Первый пробный сеанс проводил Мезар Ахмет. Мне сразу захотелось пройти курс массажа. Внимательный, тактичный Мастер. Предложил самый подходящий для меня вариант массажа на все тело. Благодарю. И рекомендую от души.
Koboeva queens hair
Naberezhnye Chelny • Hairdresser
Save
April 2023
Лучшее место. Это не просто салон красоты - это место, где обстановка, атмосфера, ассортимент уходовых средств и профессионализм персонала на 100+%. Делают больше, чем ожидаешь. Хочется возвращаться сюда.
SaiGon
City of Kazan • Cafe
Save
April 2023
Очень вкусный Том Ям. Вежливый официант. Большие порции. Музыка👌 Хорошо стдеть и смотреть в окно.