Сегодня, 30.08.2024, произошёл конфликт с продавцом, который систематически вводит покупателей в заблуждение.
1. На постоянной основе, кофе объёмом 300 мл, наливают по половине стакана(в другой смене, продавец такого не допускает, так как я очень часто посещаю данное заведение)
2. На вопрос « Почему половина стакана?»
Продавец ответила, «ЭТО СТАКАН ТАКОЙ 330 мл»
Я понимаю, что стакан 330, но это явно не половина данного стакана.
Забрав у меня стакан и сделав визуальную оценку, продавец сказал «НЕДОЛИВ»
То есть, получается, все те разы когда я брала у данного продавца, но просто молчала ссылаясь на то-«Ну бывает, ничего страшного», меня обманывали и с точки зрения торговли, а это чистой воды фальсификация(обман потребителя с корыстной целью).
3. Продавец сразу, набрал комбинацию возврата на кассе, не предложив другой вариант,жаль, что нет регламента общения с покупателями, оценка-*0*
Ну и в завершение, выяснилось, что кофемашина и вовсе сломалась, видимо до меня она работала, а как только я начала задавать определённый ряд вопросов, сразу начались проблемы, и кстати, никакое другое кофе мне так и не сделали, был отказ.
Обучайте персонал, улыбаться это мало, важно знать работу и не создавать такие ситуации.
Обслуживайте своё рабочее оборудование вовремя.
Прекрасный отдых в санатории Крутушка!
Обслуживание - Быстрое оформление, заселение.
Еда - Вкусная и разнообразная.
Персонал- доброжелательные сотрудники санатория
Отдых- заставляет забыть о всем и почувствовать себя человеком
Номера- соответствуют выбранным категориям
чисто и уютно.
Атмосфера сказки, территория красивая, вид замечательный! Буду приезжать снова и снова!