Ashkhabad
Astrakhan • Hotel
Save
November 2024
Никогда не писал отзывы, но в данной ситуации, просто невозможно молчать. Забронировал гостиницу заранее, на одну ночь, так как приехал в командировку, и столкнулся с проблемами прямо на пороге, Так как у меня был вечерний рейс из Москвы, у входа в гостиницу я оказался в районе 10 вечера, дверь закрыта, на звонок никто не отвечает, на улице ветер страшный, начал искать в интернете номер телефона, слава богу, относительно быстро дозвонился, девушка сказала что очень странно, и мол обычно дверь всегда открыта, ну да ладно, извинений что я 15 минут пробыл на улице на сильнейшем ветре, и пытался попасть никаких не поступило, ну чтож, бывает… Дальше больше.. У меня выключен завтрак в мое проживание, на мой вопрос куда мне подходить на него, девушка администратор, уточнила, во сколько Вам его принести, и заверила меня что к назначенному времени, она все принесет. На том и договорились. Утро следующего дня, стук в дверь, ( стоит отметить что пришла она ровно в то время, которое мы обговаривали) Я открываю, на что слышу- завтрака у вас не будет. На вопрос мой в чем причина, ответа внятного не последовало. И слов извинений я опять не услышал, как будто так и надо. Думаю ну ладно, воды тогда можно принести, или скажите куда сходить, я куплю, на что она мне сообщила без проблем, я сейчас Вам все принесу, и принесла 5 литровую баклажку воды.. и на том спасибо, но вечером когда я заезжал, и обнаружил что воды нет, попросил тоже самое, на что получил ответ, вода закончилась, купите у нас сок, но утром баклажка появилась, и не удивлюсь что налитая из под крана ( но опять таки утверждать не могу) Видимо это такая компенсация, за то что они лишили меня завтрака, на который я очень рассчитывал. Далее по номеру: ложки для обуви и одноразовой зубной счетки естественно тут я не увидел, но чтобы заселили в номер который грязный, фото специально приложил, Это уже слишком, такое ощущение что о мытье постельного белья тут никто не слышал.. полотенца которые висят в душе- да, они когда то были белыми, но судя по внешнему виду это было 10 летие назад. И финальное, что меня просто добило окончательно, ( не знаю зачем, но я оставил паспорт для заселения, обычно процедура в нормальных гостиницах не более 5 минут, но тут понадобилось около двух часов) Заносит паспорт администратор мне в номер, я любезно прошу помочь включить телевизор, она проходит в номер пытается что то настроить, утверждает что раньше всегда все работало, и это что то странное, сослалась на сильный ветер, как причину неполадки, и просто ушла.. извинений как не сложно догадаться не поступило вновь.. Или вызвать техника, для решения проблемы, нет, не надо- во всем виноват ветер, ответ на Оскар. Это мой первый отзыв, с командировками объездил всю Россию, но такого не встречал нигде, и надеюсь этот отзыв поможет людям обходить стороной данное заведение. Это просто не по человечески как то..
Ormatek
Moscow • Mattresses
Save
July 2023
В декабре 2022 года приобрел матрас Темпур, ни разу не пожалел потраченных денег, быстрее просыпаюсь, во время прихожу на работу, рекомендую всем такой матрас и трансформер Техно Смарт. С выбором данного матраса мне помогла менеджер Виктория, большое ей спасибо !
Ormatek
Moscow • Mattresses
Save
July 2023
Хочу выразить благодарность Наталье, благодаря ее титаническим усилиям и рекомендациям, я все таки решился на покупку ортопедического матраса и теперь наслаждаюсь каждой секундой проведенной в кровати, наконец то начал хорошо высыпаться и вследствие перестал опаздывать на работу 👍👍👍