Neotel
Urban-Type Settlement of Krasnaya Polyana • Hotel
Save
February 2025
Добрый день) хочу оставить вам свой отзыв об отеле на красной поляне который я бронировала через ваш сайт «жили были» Понятия не имею откуда там хороший рейтинг,но я уже узнала,что отзывы перенесены с другого сайта и не являются настоящими ) Но эт был ужас ) Женщина которая называет себя «управляющей» знатная хабалка ) Так же они требуют залог в размере 3 тысяч (при заселении ) Об обязаловке данного пункта я нигде не видела )то есть за порчу имущества да,но не залог ) Далее рядом со мной орали всю ночь молодые люди,об этом я сообщила этой женщине ) Она ответила «люди сюда приезжают отдыхать,я не могу прийти и заставить их не смеяться» В прайсе и правилах данного отеля есть пунк о тишине( прикладываю ) Ну и последнее ) у меня яркие волосы и когда она проверяла полотенца сказала мне «почему вы не возите с собой полотенце,если они у вас проблемные» и не хотела отдавать залог в размере 1000₽ Я попросила номер директора ) затем она ушла,позвонила мне и сказала подойти на ресепшен отдав мне 1000₽. Так же она даже элементарно не может правильно написать ✍️ вашу фамилию,когда берет залог) везде установлены камеры) и это легко доказать! Прошу принять меня ) ужасный осадок конечно Я никогда не была в поляне и день был хороший ,но этот отель в лице этой дамы все испортил Никогда не вернусь. Так же прикрепляю переписку с сайта «жили были» где она утверждает,что залог не требует ) я напишу во всех инстанции ) такое отношение должно быть наказано! Не верьте отзывам!