рейс Самарканд - Москва 21.01.24
На посадке решили двоих из 6 человек посадить в бизнес без нашего спроса, после как я пояснила, что мне важно сидеть в одном ряду как регистрировала сама пассажиров, снова всех посадили убедив, что все осталось как есть, только другой ряд мы прошли в самолет, доверевшись я не проверила посадочные, по факту оказалось, что двое совсем сидят в разных местах. Итог все напутали, сделали хуже,самолет задержали на 20 мин, так как мы были не одни кого решили пересаживать уже непосредственно перед посадкой.
Красивая ухоженная территория, чистый бассейн, сносная еда. Очень плохие лифты, мгновенно закрываются и могут травмировать, ребенок чуть не остался в лифте один!
Не очень хорошо убирают номер, балконы не моются совсем, не пылесосили ни разу за три дня.
Нет смарт тв, за такую цену можно сделать ТВ солиднее.
Не соответсвует цена - качество!
Не все корпусы соответсвуют заявленому, нет в комнатах элементарно мусорного ведра. Вещи после прачки испорчены, нижнее белье воруют. Посреди смены занимаются переездом и перераспределением на новые отряды. Дети тащат из корпуса в корпус все сами от вещей до постельных пренадлежностей и белья. Хамское поведение некоторых вожатых в отношении детей. Дети со смены вернулись многие с сильным кашлем и простудой. Родителям не сообщали о том, что ребенок простужен и сами в лагере не лечили. Телефоны в лагере выдают поговорить только на некоторое время, фото видео у ребенка не осталось на память, то что присылали в чат вожатые не совсем то что хотели бы сами дети, можно было бы выдавать телефоны сделать детям нужные фотки. Первые дни были проблемы с водой, мылись под холодной. Возможно это повлеко дальнейшие простуды. Июль-август 2023
В целом по еде хорошо, цена качество соответствуют. Есть поток людей.
Но с персоналом стоит поработать. Не расторопные, все болтают на рабочем месте, по двое, трое. Причем менеджеры тоже вместе с ними. Разговаривают громко, порой на своем языке, это очень мешает. Люди в очереди нервничают, так как персонал делает вид, что никуда не торопится. Отдыхать за столом тоже не возможно из-за болтовни работников! В целом персонал сильно портит впечатление.