по себе отель неплохой, но управление и отношение к отдыхающим просто отвратительное! Я конечно не знаю когда тут сезон не сезон и все такое, но для середины апреля людей было много. Началось с того, что вдруг, они заставляют весь отель на выходные выехать в другой, потому что у них тут какое то мероприятие. Как бы ок, но я лично не понимаю чем мы все хуже тех, у кого тут мероприятие будет? Ну хорошо, увезли в палач бич. Тот сильно меньше и условия сильно хуже, ну то есть бассейн один вместо трех тут, вечером пойти некуда от слова совсем, бар вечером почему то не работает, все ютились на столиках возле вестибюля и места явно всем не хватало категорически! Потом случился разлив мазута, понятно, это не к отелю вопрос (хотя это тоже повлияло, позже будет понятно), а к порту, не то что купаться, просто находиться на улице невозможно, ощущение что ты на укладке асфальта находишься! Спустя выходные нас вернули обратно, и началось, каждый день какие-то новые ремонтные работы. Первое, ремонт основного бассейна, на неделю! Где людям проводить время? Затем пляж, на пляже и без того были проблемы с лежаками, но теперь еще стали привозить автобусами бедных отдыхающих с других отелей, которые пострадали от мазута, и пляж просто напросто переполнен! Далее, начали ремонт веранды у столовой, это привело к нехватке мест в столовой, люди стояли в очередях (!) чтобы пойти поесть. На веранде к слову стояли кофе машины, очень удобно было, подойти самому налить себе кофе, взять и пойти, все просто и быстро! Теперь же приходится вылавливать официантов и заказывать у них кофе! А теперь представьте, полная посадка столовой, очереди в ожидании, количество персонала остается тем же, естественно они ничего не успевают и все путают! Получаются идиотские совершенно ситуации, когда ты сидишь за столом, уже поев и просто по 10-15 минут ждешь свой кофе, а вокруг стоят голодные отдыхающие и ждут когда ты освободишь место, мало того тебе еще не тот кофе приносят из-за запары! Далее, начали ремонт в пляжной зоне, приехал трактор, рабочие и начали там строить ограждение, чтобы было понятно, не просто какой то заборчик, а конкретно бетонные блоки, проф листы и так далее, ощущение что ты на стройке. Но этого мало, в один день был ветер, не ураган, конечно, но 8 м/с. Что они делают? Они убирают все зонты! И с пляжа и с зоны оставшихся бассейнов (основной все еще на ремонте)! Что делать людям и как отдыхать? Сидеть в своих номерах? Спасибо, это я могу в другом месте делать, и буду! При том что это сильный ветер не помешал начать мытье окон альпинистами! Что тоже не сильно конечно смущает, но тем не менее, сам факт, разве нельзя все работы провести в другое время, когда минимум гостей? Ресепшен как всегда разводит руками и безучастно говорит что ничего поделать не могут! Категорически не рекомендую этот отель! Ощущение что менеджмент просто ждал проведения того самого мероприятия (для местных арабов, на минутку) держал все в нужном порядке, а после, когда получили полную оплату, начали все ремонтировать и приводить в порядок, наплевав полностью на комфорт остальных отдыхающих!
Ресторан испортился ужасно, в принципе у меня всегда там возникали сомнения насчет того насколько там чисто в зале, потому что вот эти вот скатерти, в зале, который налево, мне кажется не меняют месяцами, да видел пару раз приходят официанты с такими мини пылесосами и собирают крошки, но вряд ли их каждый день стирают и меняют, например, бывают заведения со скатертями, но когда сервируют стол какие то подставки под блюда, чтобы не закапать и не заляпать саму скатерть, да просто даже бумажные бывают, тут этого нет, причем скатерти эти вышиты узорами всякими восточными, нитки которых сильно выпирают, то есть даже если просто захотеть собрать крошки-невозможно. В подтверждение, что их не меняют - попалась стол самый дальний и скатерть там прожжена от кальяна, прям дырка сантиметра полтора в диаметре посреди стола. Короче их видно как закупили лет 10 назад под открытие, как постелили, так они и лежат там. Менять нечем… Диваны тоже под вопросом когда их чистят и чистят ли вообще, тоже прожженные углями, вокруг в этом зале висят всякие тряпки такие, занавески восточные, вот они когда то наверное были белыми, а теперь просто уже желтого цвета от пыли грязи и копоти! Под столом валяется какой то мусор, в общем зал ужасный! Ходил обычно туда чисто поесть хинкали. Были кстати очень ничего по вкусу. В этот раз их там не было, предложили манты, взял, принесли блюдо, тарелка вся обляпана, прям видно разводы, пальцы, ну просто ее где то пол дня юзали на кухне, потом навалили манты и отдали,в тарелке маленькая соусница со сметаной, так у нее на краю что то засохшее желтого цвета, в общем, отвратительно! Заказал потом куриный шашлык, пару шпажек, раньше был просто восхитительный, в этот раз прям чувствовалось сильно замаринованное мясо, что вкуса мяса самого и не было, и потом были проблемы после этого шашлыка с животом…скорее всего замариновали курицу, еще в прошлом году, и сейчас пожарили! Кошмар! Персонал естественно из ближнего зарубежья, постоянно меняется, сервис мягко говоря не навязчивый, приходилось несколько раз махать руками, чтобы подошли к столу, при этом стоят и болтают между собой, и просто не следят за столами. В итоге полное разочарование, грязь, мусор, бардак, обслуживание, кухня все плохо! Больше туда никогда не пойду!
Место специализируется на мидиях и там 101 способ подачи, разница в основном в соусах, сливочных несколько, сырных, томатных, азиатских, каких-то необычных и так далее, в общем место прикольное, вкусно и сытно, вино дорогущее и маленький выбор, вот какое-то оно все специфическое, то есть банального Пино Гриджио нет, остальная Италия от 5000 за бутылку! Камон! Я понимаю, центр, все дела, проблемы с поставками, ну ок, 2000-3000 максимум ещё туда сюда, но от 5000, естественно я брать не стал! Пили пиво, причём наливают в винные бокалы, прям реально винные, что за прикол я не понял… мидии были вкусные, и реально одной порции достаточно, то есть там миска в ней 500 грамм мидий и соус, два куска подсушенного багета, и ведерко с френч фрайз. Ещё попробовали в догонку попкорн из креветок, интересно, и чебурек с креветкой и лангустином, прям реально вкусно! Обслуживание неплохое, но вот советовать и продавать официанты умеют слабовато, может быть мне так повезло… интерьер симпатичный, все культурно, есть места на улице, прям вдоль дороги для курящих.
Думаю зайду ещё обязательно!
Место на самом деле шикарное, отличный интерьер, все уютно, удобно, комфортно и красиво, сделано все в стиле европейских таких маленьких уютных ресторанчиков на первых этажах зданий. Кухня естественно в большей степени морепродукты. Попался потрясающий официант Алик, видно, что профессионал своего дела, не хотелось ничего выбирать из меню, поэтому попросил его посоветовать, что он и сделал, посоветовал салат из морепродуктов, отказался очень вкусным, на горячее по совету Алика был Хек, тоже великолепное блюдо, и на десерт, я очень люблю торт медовик, эксперимента ради, на глядя, спросил Алика, чтобы мне взять, взглянув на меня с прищуром сказал - торт медовик! И он тоже был просто потрясающий! Есть очень хороший выбор вина! В общем и кухня, и обслуживание и атмосфера и интерьер на высоте! Реально открытие в нашем районе! Обязательно буду туда ходить и всем советую!
В общем и целом неплохо, из минусов, долго отдают, время было 4 дня, пятница, то есть вечерний пик ещё не начался, обеденный уже должен был закончится, в общем заказал гаспачо с фокачча, и вырезку говяжью с картошкой, в итоге ждал суп 25 минут! Алло! Это суп! Холодный! Налить и отдать! Ок, суп был неплохой, правда не понял прикола с подачей, типо суп весь в прозрачном кувшине а в тарелке только помидоры и моцарелла, и надо заливать туда все…. Вот непонятно совсем!
Съел суп, подали вырезку и вместе с ней фокачча, хотя надо было бы не к супу, потому что вырезка и так с картошкой! В общем второй минус отдают не одновременно! Третий минус, это вырезка, отвратительная! Вообще нет никакого вкуса! По сути должны были готовить ее на гриле, то есть мясо должно запечататься и получить корочку, которая даёт вкус! А потом стоило приправит солью и перцем! Все! Сама почерк вырезка не плохая, не делать ее не умеют!
Картошка была прикольная! Из плюсов хороший персонал, девушка официант очень доброжелательна и внимательна, очень сильно и искренне удивлялась что вырезка идёт обратно практически целиком! Интерьер тоже плюс, очень мило и уютно, зал и веранда на улице! Ещё из плюсов цена, все достаточно бюджетно!
Оценить еду или напитки не смогу, так как ничего не дали…) 1 звезда (меньше уже не поставить) за обслуживание. Был 8/06/22 в 20:00, зал пустой, захожу, никто не приветствует и не здоровается, только после моего добрый вечер что-то промямлили в ответ…. Ничего не спросили, не предложили присесть, только после моего опять вопроса - куда можно сесть? Не заняты ли столы? Сказали что нет…. Окей, сел, сам взял меню, почитал посмотрел, никто опять таки ничего не предложил и не спросил, очень гостеприимно! Увидел в меню Харп, говорю хотелось бы бокал, в ответ Харпа нет, и тишина, ничего в замен опять не предлагают, а зачем? Ок, смотрю дальше, вижу Шпатен, спрашиваю за него, тоже нет, и опять после моего вопроса что вообще есть? Какое-то пиво хз чего, не понял название, но только поставили и оно ещё не холодное! Отлично! На удивление а как так? И вообще нахрена вам столько позиций и кранов если у вас нет нихрена????? Ответ убил, в выходные все выпили, напомню, среда 20:00 вечера….
Ну то есть надо было самому стоять выпрашивать так называемый персонал а что есть, а куда сесть, и как мне быть…. Это очень «высокий» уровень!
Успехов вам!!!!!!
Даю максимум полгода этому месту! Полный кошмар! Вот ощущение какой-то столовки, и ты попал туда случайно на поминки… огромное помещение от бывшего магазина, видно что с пространством и дизайном сами работать не умеют от слова совсем, поэтому давайте расставим столы по периметру и тупо большие в центр… все неуютно, нет ощущения уединенности, как-то все непродуманно и неуклюже. Вообще есть подозрение что это те же горе рестораторы что были в тыкве, она же ильинка, она же охота и т.д. Вот реально не понимаю зачем люди отковывают заведения, видно что в ресторанном бизнесе они просто ноли! Если есть деньги и зуд открыть рестик, наймите профессионалов, начните хотя бы с дизайна и пространства… далее интерьер и посуда, кстати, с позволения сказать бокалы для вина, такие были очень популярные лет 20 назад, везде, такие маленькие маленькие, пузатенькие рюмки - переростки с толстенными стенками на коротких ножках. Это вам не современные погромные бокалы, с объёмом наверное для целой бутылки вина, на длинной тоненькой ножке из тонюсенького стекла, и обязательно с плоским дном, причём диаметром 8-10 см, и от него тоненькие стенки постепенно поднимаются кверху и чуть-чуть сужаются ккраю. И наливают в него на донышке нудной температуры вино чтобы оно раскрылось и может было наслаждаться ароматом и вкусом. Это называется эстетика, и ничего пафосного в этом нет!
Кстати, бесплатный совет собственникам, если они будут читать.
Все решают мелочи, и вот тут сразу видно на одном только примере, ребята ни черта не соображают и скорее всего денег у них тоже нет, так что если вы не связаны с тыквой напрямую, судьба у вас будет такая же-придаток непонятно чего не районе….
Кухня, всегда решает процентов на 60-70%, но и тут полный провал. Здесь даже нет понимания что к салату, например капрезе, следует подавать бальзамический уксус и оливковое масло. В приличных местах это в бутылочках ставится априори! Остальные блюда совершенно невкусные.
Справедливости ради, пиццу не пробовали, возможно неплохая, ну так и займитесь этим делом! Доставка пицца! Пеките себе на здоровье и доставляйте и все довольны и сыты и у вас деньги и нет неоправданных ожиданий!
Мало того, оказалось что кухня совмещённая с пивным баром за стенкой, ну то есть в меня есть все, а когда нет веткой специализации это значит есть все но ничего нормального.
Кстати в добавок по сервису, обслуживание слабое, видно, что пересола из соседних домов, ни дня не работавший в ресторане, да и ладно, но из никто и не обучал и не учит! Поэтому несут все долго, вино тёплое, неуклюже все, подали меню от которого несло алкоголем, видно накануне кто-то натуралистах залил его, ну вы серьезно пушите его и отдаёте гостям дальше????
Короче , успехов и удачи!