subscribers

subscriptions

42.2K

views

June 2023

К еде вопросов нет, всё хорошо. Вопросы к персоналу. В студенчестве работала в макдаке, а затем 3 года в различных ресоторанах. Знаю как там все устроено и как учат персонал общаться с гостями. В последнее время на выдаче стоят девушки, которым очевидно не нравится их работа и они этого не скрывают. От них требуется минимум: это поздороваться и пожелать приятного аппетита/хорошего дня. Но они молча с покерфэйсом отдают заказ. При мне человек обратился с тем, что ему не доложили соусы. Девушка на выдаче просто швырнула его на поднос, без извинений. Еще пару месяцев назад персонал был более дружелюбным. Прошу менеджеров провести инструктаж с персоналом как общаться с гостями. К еде вопросов нет, все отлично.