Для таких компаний необходима шкала с минусами и отдельный котёл.
Лица у менеджеров - источник надменности. Клиентоориентированность в районе нуля.
Дозвониться невозможно, ссылаются на бешеную занятость, при абсолютно пустом зале.
13.02 сделала заказ, доставка обещана на 08.03. В конце марта выяснилось, что заказ не поступил (допустимо, в условиях сложности логистики). Ждём. 11.04 путем случайного дозвона выяснилось, что светильники прибыли, но доставить их смогут непонятно, когда, ждите, свяжемся. Выдача из шоу-рума не согласовывается.
И вот уже 15.04, светильников нет, менеджер на звонки не отвечает, дозвониться на стационарный также невозможно.
Впечатлил уровень профессионализма Никиты Ф. Всё оперативно, вежливо, по делу. Сдача объекта с первого просмотра. Все стороны довольны. Рекомендую однозначно
