Не те ожидания.....савой сдал
..салфетки не в салфетнице,а на блюдечке((( приборы после салата не поменяли,а поставили второе блюдо и сказали, возьмите прибор.шок!!!! И это исторический ресторан....в туалете пыль.
Хочу поделиться отвратительным поведением хостес Любовь. Пришли семьями с твёрдым пониманием,что на улице брони нет,ждали ,когда освободиться стол.Было 4 детей и 4 взрослых.взроослые сели за стол на 4х ,дети на 3х.в зале ещё пустовали столы на 3х.попросила Любовь поставить стул детям с пустого стола,ответ отрицательный .....на просьбу принести любой стул такой же ответ .С абсолютно надменным лицом сообщает,мы не будем вас обслуживать ,у вас разные счета ,т к разные столы....проблема в чем,поделите счета!!!! Мы же гости и не первый раз были у вас( со вчерашнего вечера сменили локации ,т к там гораздо дружелюбный персонал) Наш счёт всегда был не малым ,от 15к и более..И бинго.....тут же Любовь при мне ставит стул компании взрослых из 5 чел.И ещё стул нашелся для компании ещё из 5 взрослых....Это как понимать .На месте хозяина гнали бы эту Любовь куда подальше с такой приветливостью только в покер играть.....Отдельное спасибо Дарье ,которая нас обслуживала,благодаря ей остались в тот вечер,она разрулила ситуацию ....замечательный и позитивный человек,заинтересованный в каждом госте ,не смотря на возраст.
Сказать,что это ужас,это не сказать ничего. Для перевозки гроба с телом усопшей из другого города прислали заведомо сломанную буханку,которая сломалась окончательно на трассе.Слава богу,что мы ехали следом и увидели её стоящей на обочине.Менеджер тут же сказала,я просто менеджер и ничего не решаю.мне очень интересно,если бы я неувидела на дороге их чудо автомобиль,не забила в колокола,что бы вообще было.ни извинения от компании ,Ничего!!!@@@. Хотите сюрпризов, тогда вам сюда
