Антон Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
18.7K
views
Отношение к клиентам пренебрежительное. Закономерно, что на их сайте нет функционала с отзывами. Приобрел СУХИЕ ОДНОЛЕТКИ по ПОЧТЕ только из-за асортимента. Абсурд продавать по почте, если питомник находится около города, но в этом и заключается коварный высокорентабельный бизнес-план. Прилагаю переписку:
21 апр. в 10:16
"Здравствуйте. По совету оператора вашего call-центра, направляю претензию о получении некачественного посадочного материала в заказе #105, а именно: саженец диплойдной сливы "То-че-сан". Фото прилагаю."
"Здравствуйте! Питомник отвечает за качество посадочного материала. При получении посылки если Вас что, то не устроило Вы вправе обратиться с претензией. Претензии принимаются в течении 14 дней с момента получения Посылки с приложением ФОТО корней растений.
На фото абсолютно живые почки.
За приживаемость растений ответственности не несем так как есть масса причин почему саженец не прижился ... Например чрезмерная обрезка корней, не правильная подготовка посадочной ямы, заглубление корневой шейки, переувлажнение, применение удобрений (включая навоз), неправильный полив, посадка саженца на место старого дерева и т.д.
"
Еда и напитки хороши. По меню многого нет в наличие. Некомпетентные сотрудники зала. Да еще включили в счет то, что не заказывали. Не советую.
Плюсы:
Остались живы (но "еще не вечер")
Минусы:
Главное - отравили всю семью. Не пощадили даже трехлетнего ребенка.
Все очень печально: начиная от подачи, конских цен, курящих всюду гостей и заканчивая музыкой а ля "век воли не видать". Самое страшное, что оно продолжает работать и никто не несет ни за что ответственность.
Вкусно кормят, быстро подают заказы и не очень дорого. Очень рекомендую.
Замечательное атмосферное место. Были с детьми и всем очень понравилось. Впечатлило душевное отношение к посетителям. С экскурсоводом Валерией было приятно пройтись по всем вольерам. Экскурсия была интересной и с юмором.
Сроки изготовления оказались больше указанных в договоре. Установщики просили "войти в положение", когда нарушали договоренности об установке. Затем, когда через неделю, наконец, удалось договориться об установке на их условиях, опаздали на 2 часа. Приехав только к вечеру, и вовсе отказались устанавливать окна на строящемся объекте, мотивируя отказ отсутствием пола. При заключении договора замерщик об этом не упоминал.