Посетил это заведение, но, к сожалению, остался разочарован. Кофе оказался неожиданно кислым, что, возможно, связано с выбором зерен или способом приготовления. Атмосфера тоже оставила двоякое впечатление – хотелось бы более доброжелательного отношения со стороны персонала. Обслуживание играет важную роль в общем впечатлении, и, увы, здесь оно не оправдало ожиданий. Надеюсь, в будущем качество напитков и сервис улучшатся.
Обратился в сервис с конкретным запросом: хотел записаться на замену приводного ремня, смену масла и установку новой прокладки на соединительном участке выхлопной трубы (находится примерно по центру автомобиля). Замена прокладки — процедура несложная: открутить два болта, поставить новую деталь, закрутить обратно. Уже делал это пару раз в других местах, и обычно мастера справлялись за 10 минут. Из-за прохудившейся прокладки появлялся скрежет, и я хотел проверить, пропадёт ли он после замены. Все запчасти были мои, от сервиса требовалось только выполнить работу.
Когда я уточнил стоимость, мне сначала назвали 17 000 рублей. Цена показалась космической для таких простых операций, и я выразил удивление. После пары моих вопросов и, видимо, осознания, что я не готов молча согласиться, сотрудник вдруг "на лету" снизил сумму до 8 500 рублей. Такой подход к ценообразованию насторожил: создаётся впечатление, что изначально пытаются "заламывать" цену, а потом, если клиент начинает возражать, её быстро корректируют. Это больше похоже на торг на рынке, чем на прозрачную работу автосервиса. Даже 8 500 за час работы с моими запчастями я посчитал завышенной суммой для таких стандартных задач. В итоге услуги не заказал — доверия к месту, где цены меняются так спонтанно, не возникло. Качество работ оценить не довелось, но сам факт "плавающих" цен оставил неприятный осадок. Не рекомендую, если цените предсказуемость и честность в расчётах.
Приехал помыть машину сверху, стандартную мойку двухфазную, сказали делают только комплекс за 1400, меньше нельзя, не нравится езжайте в другой, ок, приехал в другой и помыл двухфазкой за 600 рублей. Кому не нужен полный коплекс не рекомендую, в ввиду его цены как за полную трехфазку с уборкой салона. Если вы моете только комплексом уберите тогда информацию, не вводите людей в заблуждение.
Заказывал через пик-комфорт покупку+установку 2 бризера + 1 кондиционер, бризеры установили нормально, но пыль осталась по всей комнате, мебель и прочее никак ни укрывали, пришлось все перемывать, кондиционер установлен криво + осталась видна дырка, сейчас заказываю другого специалиста для перевешивания, после себя оставили открытыми все заглушки для проводов. Поэтому в целом не рекомендую, т.к. в итоге дороже и дольше пришлось ждать чем у других, при этом сделано, по моему мнению, ниже среднего по качеству. Еще добавлю что доставка опоздала на 3 часа.
16 апреля в 12:31 обратился чтобы посмотрели велосипед т.к. есть некоторые вопросы, тем более указано что есть мастерская, время рабочее, покупал у вас неделю+ назад, на входе у кассы поставил велосипед не загораживая проход, на что сразу рявкая выбежал охранник чтобы я убрал велосипед, хотя нигде ничего не написано ну ок, теперь велосипед мешается на проходе, тут за дурака держите клиента уже -1, далее нашел консультанта узнать чтобы посмотрели велосипед купленных у вас, почему может при переключении задевать, на что он долго по сторонам посмотрел и ничего внятного не сказал (мол а мы что сделаем), я как будто на овощной базар пришел с не в профессиональный спортивный магазин, после нескольких дополнительных вопросов, сотрудник понял что нужен мастер, но мастера нет в наличии и они ничего сделать не могут, такими темпами триал по моему мнению разорится, отпугивая клиентов, я 4 велосипеда за год покупал и кучу аксессуаров и больше сюда не приду и не кому из знакомых больше рекомендовать не буду т.к. по моему впечатлению абсолютно не клиента ориентированный магазин с некомпетентными и не заинтересованными сотрудниками.
1 апреля в 12:47 пришел посмотреть очки проектор TLC, попросил включить чтобы понять подходят они мне или нет, мне сказали что включить не могут, хотя они висят на выставочном стенде как я понимаю, ок, считаю это странным, такие вещи нужно посмотреть чтобы понять, смысла тогда в технопарке нет, купить можно и в интернете, не рекомендую.