Optimist Optika
Moscow • Opticial store
Save
July 2024
Заказал очки 5.07 - девушка уверила,что заказ будет готов 9.07. Уточнил, может приобрести линзы на время пока заказ будет не готов. Меня отговорили. Звонок 9.07 (вторник) - у нас форс мажор, ваши очки будут готовы в четверг- пятницу. Прошу постараться сделать в четверг, так как без очков не могу ездить за рулем. До пятницы тишина. Звоню сам - просят подождать 30 минут. Перезваниваю спустя пол часа. Итог очки готовы -«но их почему то не привезли к нам в магазин!» Прошу оформить доставку - «очки в офисе - офис уже закрыт, будут только в понедельник!» Спрашиваю варианты решения, так как крайне необходимо быть в очках на выходных (много задач по работе отложил в итоге из за не готовности очков) - решения нет, предложили уточнить по компенсации вопроса. Прихожу в понедельник сам уже (звонка так и не было) - девушка выдает очки, и без каких либо извинений говорит, что все нормально. Резюме: клиентоориентированность -1 Если столкнетесь с проблемой в данной оптике- решать будете ее сами.
Business apartments
Moscow • Short-term housing rental
Save
June 2024
Все супер. Квартира свежая . Заселили быстро. Приезжали семьей с детьми. Приедем снова , спасибо :)
Business apartments
Moscow • Short-term housing rental
Save
May 2022
Остановились в апартаментах семьей. В квартире есть полностью все необходимое. Очень мягкое и белоснежное белье. В квартире чисто. Все понравилось. Спасибо вам )
Lisya nora
Velikiy Novgorod • Cafe
Save
March 2020
Отличный персонал, девочки за баром отличные собеседницы, меню разнообразное, цены не высокие!!