Дмитрий С.
9
0
subscribers
0
subscriptions
532.4K
views
Кто не любит долгое чтение, то вкратце, отличное место .
Скажу несколько слов про сервис. Мою свою собаку уже здесь не первый раз, нареканий не было. Отмечу сразу, что собака у меня крупная.
Про организацию. Девушки очень быстро отвечают, всегда есть оперативная информация о возможных окнах записи, подходишь ко времени и всё всегда работает.
Общие впечатления. Сначала относился немного осторожно, но уже по прошествии как бы не менее года, отдаю собаку и уверен что с ней все будет в порядке.
В общем рекомендую место .
Где-то я уже про данное отделение писал, но обратил внимание что здесь мало отзывов (мне кажется тут несколько точек на карте), и решил продублировать , точнее рассказать новую историю про данное отделение.
Отдельные сотрудники отличаются поразительным хамством, как один из неудачников которым банк предоставил специальные условия привилегия, вынужден обращаться к специально выделенным сотрудникам.
Сегодняшний специалист всет слово добрый день, ответил мне ко мне обращаться нельзя….
И только спустя не несколько Долгих минут объяснить ситуации согласился мне помочь, при этом продолжая хамить .
Я предполагаю , что девушка сделала конечно же это не со зла, просто ей помешали сидеть в телефоне. Так что причина достойна, претензий пожалуй не имею.
За что я люблю это отделение ну никогда тебя не подводит, если ожидаешь что будут проблемы, про это здесь.
Ситуация максимально простая, за полчаса до закрытия отказались обслуживать .
Притом проблема для меня как для пользователя серьезная, мне заблокировали доступ онлайн кабинет . То есть банк не создал серьезные проблемы, и отказался их решать.
Очень надеюсь эти отзывы читают кто-то из менеджмента, и сегодняшний смене сделают внушение .
Появился новый продавец, взрослый мужчина. Максимально не вежлив к покупателям. Так как регулярно заказываю в данный пункт выдачи, смог ознакомиться с манерой его работы/поведения на протяжении нескольких дней. Есть предложение, что данный персонаж обосновался на долго, так что продолжаем наблюдать.
Если стиль данного специалиста останется без изменений, то однозначно сменю пункт выдачи, и рекомендую всем так сделать. Благо в нашем ЖК их в достатке.
Первый раз в в Маке продали Бургер с кровью)))))
Надеюсь это разовая акция в этом заведен.
22.07.2024г. в 19:30
Если вы такой неудачник и являетесь владельцем пакета привилегия, то вы должны страдать в этом замечательном банке.
Простое восстановления пластиковой карты, превращается в какой-то квест .
Сначала вы получаете номерок чтобы забрать свою пластиковую карту, потом вам говорят что вы должны идти в другое окно, а в другом окне очередь, и один человек всех принимает.
Очень постараюсь закончить отношения с организации в кратчайшие сроки .
Решил отредактировать ранее оставленный отзыв по результатам посещения в мае 2023г.
НУ ПОЕХАЛИ
Положительных отзывов в принципе много, поэтому мой отзыв будет отрицательный, но все по существу .
РЕСЕПШЕН
Начнём с самого простого, как говорил классик «театр начинается с вешалки».
Почему гостей при входе встречает недовольная девчушка???
Или для Каменск Шахтинска разовый вход в «косарь» с человека или суточный постой в домике в пятнадцать кило тон это так, дешевка?
Да и вообще, разве гость не заслуживает уважения и улыбки?
Гость как бы несет вам свои деньги… в общем это плохо. Как минимум отталкивает гостей, второй раз уже идти не захочется.
СПА ЦЕНТР
Второй милый момент, в СПА центре был свидетелем как еще одна не довольная дама хамила гостю, взрослому дядечке кстати… и ладно бы гость был неправ, но это дама явна с такой миной там стояла давно. И я даже решил понаблюдать, не пристально конечно))) , в общем это дама своим лицом отпугивала там гостей минут 30 , потом удалилась.
К слову сказать, улыбалась в СПА центре единственная молоденькая девочка.
Далее по СПА-центру:
- Из хамам плохо пахнет это понятно, мыть же нужно по чаще.
- В мужской раздевалке вода уходит не быстро, но это мелочь.
Самое не приятное в СПА центре , это отсутствие локального душа после парной и (пахучей) хамам… Т.е. люди попарились и сразу в бассейн или джакузи. Возможно по этой причине вода в закрытом бассейне была мутновата, мягко говоря (Для инф. После парной нужно принять душ, чтобы смыть пот).
Там, скорее всего, никто не заболел пока и не пахнет бассейн только по причине обильного хлорирования….
КАФЕ
Идем дальше, кафе.
Все милые, но две тарелки Куриной лапши мы ждали более 30 минут (это без преувеличения).
Лапша была не самая лучшая, вкус в общем сомнительный, и пересолена. Хотя это и субъективно, может кто любит такой формат.
НА ВЫХОДЕ
При выходе из этого чудного заведения никто не стал говорить до свидания)))), а мальчик изображающий охранника просто играл в телефоне.
НЕМНОГО ПОЗИТИВА
Территория хорошая, отличные шашлычные зоны, хороший открытый бассейн.
Видно что денег потрачено немало, видно что руководство старается поддерживать всё в хорошем состоянии, на первый взгляд ничего сломанного или старого/страшного нет.
P.S. Если кто-то из руководителей, или какой-нибудь отдел качества всё-таки читает негативные отзывы, то все же рекомендую обратить внимание на качество сервиса, и как минимум просто заставьте улыбаться ваш персонал, вы за это уже заплатили.
Кто не умеет улыбаться гоните в шею, пусть идут работать на рынок или в Пятерочку.
Друзья, не стоит ждать от ребят, что это ИКЕЯ - ИКЕЯ.
Открылся хороший магазинчик с знакомыми товарами. Определенно ребятам еще развиваться и развиваться. Но не будем строги!)
Зайти по ностальгировать и купить какую нибудь мелочь, вполне.
Ну а собственнику развиваться и развиваться .
ТРЦ как ТРЦ. Магазинов пока не много, но есть большой паркинг, как внешний , так и подземный.
Отдельный респект дизайнерам, внутри очень здорово. Много места и много «воздуха».