Много лет пользовались услугами Хеликс в Колпино, всегда были довольны, пока не воспользовались услугами Хеликс экспресс. Я скачала приложение и сдала анализы. На следующий день привезла свою дочь сдать анализы, некоторые позиции были аналогичные. В клинике не удалось произвести оплату с её приложения и так как время было ограничено я оплатила со своего. Когда пришли результаты, мы были очень удивлены, по всем одинаковым позициям результаты были почти одинаковые (разница в сотых), Мы хоть и близкие родственники, но разница в 25 лет заставила усомниться в результатах. Я позвонила на горячий линию хеликс, объяснила ситуацию, оператор предложила перепроверить результаты дочери и перезвонить мне. На сегодняшний день, прошло уже 3 недели ( хотя анализ готовиться сутки), я трижды звонила на горячию линию, и мне каждый раз обещают разобраться и связаться со мной, но ответа я так и не получила.
Для себя сделали выводы, ЧТО НЕ ВСЕ АНАЛИЗЫ ПРОВЕРЯЮТСЯ, А ПОДГОНЯЮТСЯ ПОД РАНЕЕ СДАННЫЕ, И СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НЕ РАБОТАЕТ.
Как театр начинается с вешалки, больница у нас началась с гардероба. В гардеробе не оказалось бахил, ни бесплатных ни платных. В фое стоят автоматы с продажей бахил за 10 руб, но везде указано, что размена нет. Потеряли минут 15 на поиски 10 руб монеты, но так и не нашли. Спасибо мужчине на охране, выдал нам 2 пары. Очень странная ситуация, без монетки не попасть к врачу. В детских поликлиниках либо выдают бесплатно либо разрешают проходить без бахил.
Решили семьёй выбраться в зоопарк в льготный день для многодетных. У меня 3 деток, с мужем общих 2. До этого никогда не возникало вопросов ни в том же зоопарке, ни в петродворце, ни в других парках. Муж предъявлял свидетельство о браке, что мы одна СЕМЬЯ, и мы все проходили по льготному билету. В этот день мало того что добирались по пробкам более 2х часов, и приехали за 40 мин до закрытия. В кассе мужу отказали в льготном билете, сказали что он не член многодетной семьи??? Было очень не приятно, но время спорить не было. Платить 600 руб. за 30 мин удовольствия не стали. Забежала одна с двумя колясками.