Большое спасибо пластическому хирургу ,Мартику Сергеевичу, за его золотые руки. Делала 8 января пластику, исправлял дефект на лбу, результатом очень довольна . Комфортная подготовка к операции, делали под местным наркозом, все время со мной разговаривали, и с двух сторон для поддержки держали за руки сотрудники, это очень помогло морально. После операции принесли кофе в палату, очень порадовало))сервис на высоте!
Приобрели 28.06 кондиционер, нас очень красиво расписали доп услугу- установка с гарантией на 1 год, даже чистка и прочее, что может произойти, будет по сервисной гарантии. Оплатили 7000 нас предупредили, что сумма может быть чуть выше- согласились. Учтановку назначили на 04.07 в первой половине дня. До обеда, нас набрал мастер, и попросил отправить фото где будет установка. Во всем доме, установки типичные- над балконом. После отправки фото, установщик сообщил что установить не сможет, и вообще ему ехать до адреса 1 час , и чтобы мы вызвали кого то другого. Адрес: 8я Щель, это в городе, не за чертой, не удаленный район, сказать что нас это заявление специалиста обескуражило, ничего не сказать. При обращении в магазин, где приобретали, в Тц Красная площадь, предложили отправить заявку в сервисный центр, или вернуть деньги. Уточнить, почему специалист вообще отказал, и сам не соообщил, для назначения другого никто даже не собирался. В ходе общения со специалистом, выяснили, что установкой занимается подрядная организация ИП Александрова, которые не выполняют свои обязательства перед М Видео, а те в свою очередь, не заморачиваются, с выяснением обстоятельств. Замкнутый круг. Поэтому красивая реклама про установку с гарантией, может доставить кучу хлопот и нервов. Рs в очереди за мной стояли 3 "счастливчика " , с услугой "установка в подарок ", подарка которые так и не дождались. Вывод: к продукции претензий нет. К дополнительным услугам - по установке кондиционера, в этой компании прибегать не стоит. Лишняя трата времени и нервов. У подрядной организации, полное отсутствие сервиса. М Видео: минус к вашей карме:)
