Сервис слишком коммерциализировался. Все за деньги. Размещение платное, просмотры платная, продал - заплати комиссию.
Уже не знают, что придумать дальше, лишь бы платно.
Отличный дилер и подход к клиенту.
Дали в тест Танк 300, который идеально подошел под выбранные задачи.
Особая благодарность Игорю Хомякова и Евгению Белому!
Администратор не поздоровавшись сказал, что время есть на 22:00.
Встал напротив входа, жду 22:00, оказалось, что нужно было ему проговорить, что я буду ждать.
Клиентоориентированности ноль!
Обратился в сервис с потеющей фарой и ошибкой по блоку фары после мойки днища.
Выполнили диагностику и предложили вариант ремонта, который устроил, тк другой вариант это только замена фары!
Мастера-консультанты хорошие ребята, что Виктор, с которым общался при первом визите, что Сергей, когда приехал второй раз!
И отдельное спасибо Виталию - старшему сервиса за помощь в ремонте автомобиля!
После ухода сотрудника Натальи, стало прям вообще ужасно. Очереди всегда. Сотрудник, которая постарше, очень медленно работает, в среднем ждешь получение посылки или отправки 20 минут!
Я так понимаю, что начальство ужас с таким отношением к клиентам.
Жаль, что рядом нет другого пункта, тк у СДЭКА правила ужасные, 2 км для пункта!
И ситуация безвыходная.
Буду обращаться в сам СДЭК с просьбой изъятия франшизы!!!
Лучшее МРЭО, езжу аж с Коломенской второй раз.
Первый раз приехал и выпали хорошие номера, подумал, может и снова повезет.
В этот раз было все очень быстро и деликатно, никакого негатива, как это бывает в других МРЭО.
Поучиться бы им у Вас!
С уважением, Станислав Лысанов!
