Приехали с женой на выходные, сняли номер за 16000 с романтической обстановкой. Планировали вечером поужинать в ресторане при отеле, днём заезжали в отель - забросить вещи. Администратор не предупредил, что ресторан в отеле вечером работать не будет, так как там запланирован банкет. Приехали в отель в 23:00, на ресепшен сказали, что можно заказать еду в номер, так как в ресторане банкет. Позвонили из номера в ресторан, там же ответили, что повара уже не работают, кухня начнет работать с 00:00. Чтож, позвонил в 00:00 сказали повар опаздывает будет позже, кухня начнет работать с 1:00. Конечно, ждать уже не будем, но и решить вопрос никто не постарался. Для отеля такого уровня, максимальное безответственное отношение к своим клиентам.
Ужасная организация! Заказал через них жилеты, Получил груз в таком состоянии - весь разорванный + сырой. Из-за чего часть товара, выглядело как на фото - все в плесени + ко всему не хватало 47 жилетов..компания больше месяца гасилась, не отвечая мне на сообщения ..по итогу сказали - что это не их проблема. Т.е компания которая занимается доставкой - что качество груза и целостность груза - это не их проблем. Не рекомендую