Сделали заказ через моб.приложение, в приложении спустя 15 мин высвечивается, что заказ выполнен. Но прошло уже 30 мин, а заказ не готов. И таких людей здесь полное заведение. Персонал не справляется. Предлагают всем только поотменять заказы, которые по полчаса уже люди прождали. 28.05.25 20.00
Сделала заказ 24.11 через приложение. Срок выдачи заказа был указан 24.11, но, к сожалению, уже 27.11, а заказ все ещё не собран. В поддержке в чатах не отвечают, по телефону ответили только спустя 3 дня и сказали, что задержка, т.к. заказ не собран магазином. Претензия получается к самой точке в Радуге. В самом магазине тоже отказались собрать заказ, когда мы туда приехали. Ужасный сервис!