Четыре человека, весь персонал стоят курят на улице, а приехавшие получать отгрузки должны ждать. Мы и ещё покупатель приехали получать оплаченный товар с номером получателя. 20 минут ожидания с не очень вежливым отношением в ответ одного человека на претензию формирует негативное отношение к компании в целом. Возможно технический перерыв и имеет плавающий тех. регламент. Но я уверен, что нет никакой сложности два дела делать одновременно. Так расставлены приоритеты.
И всё же доброта и отзывчивость всего персонала ложится на душу как бальзам.
У меня сформировалось за последние два года убеждение, что весь персонал на земле( кроме менеджеров), как Чеширский Коты. Не торопятся вообще. Если бы причины их занятости были очевидны я бы не оставлял отзыва.
