Юлия К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.6K
views
Информацию менеджеры по телефону говорят одну - все, лишь бы вы согласились на обучение, названивают куча разных менеджеров, но, после того как вы заключите договор на образовательные услуги - вы предоставлены сами себе. Ни график, ни программа оговоренная менеджером по телефону не соответствует реальности. После решения о расторжении заключенного договора на оказание услуг день в день с его заключения получаю только один и тот же ответ «с вами свяжутся» «ожидайте рассмотрения» «через 10 дней с вами поговорят», и, как следствие, пока вы сами не обзваниваете и не пишите официальные запросы о намерении расторгнуть договор - с вами никто больше не связывается, колцентр и тех поддержка просто пишет текст по шаблону «ожидайте». По законодательству РФ, если от услуги отказываются в течение 3 дней после заключения договора - 100% возврат и до 10 дней на возврат. Жду решения и составляю официальную жалобу. По результатам разрешения отказа от услуг - дополню отзыв.
По состоянию на 13.04.23 обратной связи нет - пишу/звоню самостоятельно, тотальный игнор с выученной фразой «ожидайте звонка»
14.04.23 направлена досудебная претензия, тк за 4 дня со мной никто не соизволил связаться, это при условии, что пишу на оф почту и звоню по несколько раз на дню. Итог: отказ от курса в день подписания договора и до начала обучения за 2 дня. Думайте сами, как они заинтересованы в вашем обучении и сотрудничестве, деньги заплатите - а дальше сами плывите как хотите. Ознакомьтесь внимательнее с отзывами в интернете, и сопоставьте все плюсы-минусы, реальные отзывы и накрученные. Прочтите договор оферты. Если не будут удовлетворены мои законные требования потребителя - дальше суд. Кому нужна подобная нервотрепка ю а велком)
Есть все средства для личной гигиены после процедуры; немного не комфортное прохладное помещение; мастер все обьяснила и трепетно отнеслась, аккуратна в работе; расположение у сети удобное, все студии находятся в пределах кольца и в шаговой доступности; ценовая категория - средний сегмент; оценить лазер не могу - была на первой и единственной процедуре, поэтому сравнить не с чем, буду продолжать процедуры.
Подписали договор с ГК IMFA на капитальный ремонт и получили дизайн интерьера бесплатно. Были приятно удивлены этому, не ожидали такого подарка. Квартира полностью изменилась после ремонта, красота во всем доме. Все официально, по договору, честно, без подводных камней. Очень понравился такой подход открытый, в наше время не часто такое встретишь. Пообщались ещё с ген.диром компании, умный, профессиональный мужчина, оставил хорошее впечатление. Спасибо IMFA! Будем рекомендовать вас!