MFC My Documents
Saint Petersburg • Centers of state and municipal services
Save
December 2024
Обратилась в МФЦ. *** вошли в Госуслуги для оформления кредита. Мне нужно было сбросить и поменять пароль. Благодарность инспектору Краковецкой Н. Н. Все вопросы оперативно с удовольствием решила. Подробно разъяснила по шагово. Но за стойкой информации когда изначально я обратилась Фансюри А. С. с проблемой чтобы мне помогли. Так как я была в глубоком стрессе. Да, инспектор отправила меня для сброса пароля Госуслуги . Остальные действия я должна была сделать самостоятельно.Сказала что не может выделить свое рабочее время для восстановления и входа в Госуслуги. Потому что народ и она занята. Хотя могла бы объяснить что в следующем зале сидит инспектор который помагает населению с этим вопросом! В тот момент когда я обратилась к Фансбри как восстановить пароль и войти в Госуслуги. Я единственный человек был , который стоял у стойки информации. Семья которая стояла не по далеку, кого то ждали. На видеокамерах можно просмотреть.Поэтому инспектор могла бы объяснить что это возможно сделать. А не отталкивать чтобы я самостоятельно через мобильный телефон сделала. Единственная помощь у меня была в решении моего вопроса это МФЦ. Потому что все звонки были безрезультатны. Везде автоответчик и робот. Спасибо за понимание.