subscriber

subscriptions

132K

views

December 2024

1 посещение - Персонал отвратительный, консультант Анна представила парфюм от Dolce&Gabanna, парфюм отличный, Анна взяла новую упаковку и отнесла на кассу для приобретения. Уже дома, выяснилось, что это другой парфюм, то есть консультант мне представила модель “Q”, а продала «Q Intence», которые имеют абсолютно другой аромат. Парфюм возврату не подлежит. Второе посещение - в преддверии нового года, огромное количество интернет заказов. Руководство лэтуаль решило разделить кассы, одни для выдачи интернет-заказов, другие для оплаты товаров из магазина, где какая касса для чего - никак не отмечено. По итогу, отстояв одну из очередей, выяснилось, что данная касса не подходит для получения интернет заказа. Консультант Гульнара указала на то, что для получения интернет-заказа необходимо встать на вторую либо другую последующую кассу. Отстояв очередь во второй кассе, снова сообщили, что данная касса не подходит для получения интернет-заказа и необходимо перейти на другую. На остальных кассах сотрудников не наблюдалось в течении 30 минут. После чего, ранее «недоступные» кассы начали выдавать интернет-заказы. Сотрудники хамят и ведут себя не этично. На вопрос: есть ли пробник? Отвечают - «позвоните Карлу Лагерфельду, узнайте у него, есть ли пробники, пусть и нам пришлют. Я для этих случаев пустые баночки не храню у себя.»

Cinnabon

Omsk • Bakery

October 2024

Отвратительное обслуживание, заказали синнабон, арахисовый синнабон и два шокобона. Оплатили заказ, по итогу получили два шокобона и из синнабона (последнего на витрине) сделали арахисовый синнабон. На вопрос, почему заказ не соответствует, ответили - арахисовые как образец, синабонов больше нет, они готовятся, можете заказать и подождать их. А на витрине не смотрите, там только образцы. Почему нельзя было сказать об ожидании заранее, а не после оплаты и выдачи заказа не понятно. Вынуждены потерять свое время, из-за хитрости продавца, чтобы побольше продать. Кассир - Тимошенко Ирина

Chicko

Omsk • Cafe

July 2023

Любите протухшие продукты, высохший салат и холодные бургеры? Вам сюда. Такой лозунг подошёл бы данной компании на ура. Заказал еду в 14:01, заказ получил в 14:30 и то, только после вопроса, когда он будет готов. Большой бургер от стандартного отличается только размером булочки, но цена выше практически в два раза. Бургеры холодные и с заветренным салатом, который успел почернеть, пока ожидал своего клиента. Отношение сотрудников отвратительное, еда безвкусная и испорченная, заведение категорически не советую!