subscriber

subscriptions

2.2K

views

October 2024

Научите своих консультантов разговаривать с покупателями. 26.10.2024 года посетили ваш магазин, остались в полном разочаровании. При выборе жижи разной крепости нас заставили заниматься математикой))) Консультант не могла сказать итоговую цену жижи с добавлением бустера, и говорила: «ну, надо прибавить +59 или +99 рублей». На вопрос о конечной цене, мне сказали: «ну просто прибавляете либо 60, либо 100 рублей». О какой клиентоориентированности может идти речь?) Также узнали, что продаются стики для айкоса, которые со слов консультанта меньше «воняют» (именно так она и сказала). Имя сказать не могу, не обратила внимание на бейджик, если он вообще был. Больше в этот магазин ни ногой. желаю всем не попадать в Клауди во время смены данного представителя вейп-шопа. Выбирайте сотрудников лучше)