Transcapitalbank
Moscow • Bank
Save
May 2021
Оцениваю именно скорость работы и вежливость персонала. ДО на Молодежной, сегодня утром была, 2 сотрудника, у них по 1 клиенту, трое клиентов ожидают в очереди, сижу 15 мин, судя по ситуации это надолго. А у меня работа. Вежливо спрашиваю примерно сколько еще ждать (10 мин или час?), в ответ - не знаем, ждите! По мне это не клиентоориениированность!!! Но неплохо бы отвечать вежлевее и хоть примерно уметь оценить время своей работы! К продуктам претензий нет, а наоборот, все нравится.