Отвратительная поклейка и максимальные выдуманные предлоги гарантии и сервиса
Много лет пользуюсь плёнками BRONOSKINS раньше делал в Москве и вот второй год попадос и отвратный сервис.
Телефон S21ultra. Первый год - мастер никак не мог наклеить адекватно плёнку, всё время с одно стороны отходили края...ну ок, гарантией пользоваться не стал, просто на второй год наклеил новую.
Опять те-же грабли. Теперь не могли наклеить по другой стороне, мучали телефон и так и сяк...и клеем специальным намазали и что только не делали.
Далее со словами, подсохнет и схватится отдали телефон, ну ок, далее дословно - вы пользуйтесь потом по гарантии поменяем!
В течении полугода происходила плавная отклейка от краёв, и придя менять по гарантии что я услышал???
- а вы случаем чехол не меняли? Чего??? У меня пять видов чехлов с какой стати я не должен их менять?
Ну ок, поменяем по гарантии но с вас 700 руб. или новая поклейка 1400 руб.
Это и есть ваша гарантия?
Я понял следующие - продавец в бутике имеет % с продажи пленки и поклейки, гарантия - работы бесплатно. Вот и идёт отфутболивание клиентов, а как же репутация фирмы? При этом пленка назовём так качества "обычного" при сверх цене, ну тут ещё плата за сервис а по факту его и нет.
