Не дошла до ресторана.
После звонка для брони, когда на мой вопрос можно ли нас удачно посадить девушка ответила, что все по факту, решила забронировать другое место. Персонал должен быть внимательным, соврать, что они могли бы постараться, ничего не стоило.
Но далее, я позвонила им на следующий день, чтобы эту бронь отменить. Трубку взяли, но разговаривать со мной так никто и не стал - видимо, забыли, что кто-то висит на телефоне. В час брони из ресторана мне никто не перезвонил тоже.
Вы серьезно? Нулевый сервис :)