Sa-visa
Moscow • Travel club
Save
September 2022
Отвратительный визовый центр, никому не советую обращаться к ним за услугами. 11 июля 2022 передал комплект документов и оплату за услуги "под ключ" по оформлению шенгенской визы, быстро получить не рассчитывал, в течение месяца меня заверили, что виза будет готова. Когда через месяц я позвонил и спросил о готовности визы, то мне ответили, что даже еще не записались в посольство. Сказать, что я был в шоке - это ничего не сказать. Менеджер Ольга Долженкова звонившая до оплаты услуг по три раза в день, даже не сочла нужным за весь месяц предупредить, что брони записей, как у других уважающих свою репутацию визовых центрах, у них отсутствуют и т.п. 8 августа 2022г. написал на имя руководителя заявление на возврат денег в связи с расторжением договора по причине неисполнения организацией взятых на себя обязательств. Деньги не вернули до настоящего времени. Сначала рассказывали о возврате части денег, в связи с тем, что они работали, мямлили про какие-то бронирования... Непонятно только как работали, положили комплект готовых документов с деньгами к себе в стол и забыли про них?! Что бронировали, если в посольство еще не записались?! Сейчас менеджер читает сообщения на вотсап и просто не утруждает себя ответами, трубку не берет. Обходите стороной этот визовый центр!