Mineralnye Vody
posyolok Novoterskiy • Sanatorium
Save
September 2024
Отдыхали и лечились с мужем в этом санатории лето 2024 года. В целом все понравилось: неплохой шведский стол, номер (у нас был де-люкс), отношение персонала, территория. Поставила пять звезд, хотя были и недостатки. 1. При бронировании уточнила, комфортно ли будет мужу на инвалидной коляске. Мне ответили, что вполне комфортно, не спрашивая, может ли он вообще ходить. При приезде оказалось, что чтобы попасть к номеру, нужно преодолеть три (или четыре) ступеньки на центральной лестнице. Мой муж на костылях в состоянии был это сделать, а вот если приедут люди, которые совсем не могут ходить, тогда как выходить из ситуации? В остальных местах стоят подъемники, есть крутой пандус, т.е. это предусмотрено, а вот красивая центральная лестница ничем не оборудована, и ежедневно походы в обеденный зал и на улицу превращались в незапланированные тренировки. На ресепшен попросила девочек передать в отдел бронирования, чтобы обязательно предупреждали людей об этом. 2. В обеденном зале очень часто был не просто грязный, а очень грязный пол. Девочки сказали, что уборщица уволилась, и им приходится самим мыть. Но принимать пищу в помещении, где сутки грязный липкий пол, по которому неприятно ходит, это более чем неприемлемо. Хотелось бы пожелать всем прекрасного отдыха в этом санатории, потому что он заслуживает внимания, если учтутся недостатки.