Moi Enot
Taganrog • Cleaning services
Save
December 2024
Обратились в Мой енот, чтобы привести в порядок двушку. Надо сказать, что квартира долго пребывала в запущенном состоянии. Живет пожилая женщина с деменцией, давно перестала следить за порядком. Плюс ко всему пушистая кошка, шерсти было немерено. Девчонки управились за 3 часа. Отмыли все двери, дверцы шкафчиков на кухне, нагар на вытяжке, плите, плитке. Ванну почистили до блеска, унитаз сияет. Цену озвучил менеджер, оплатили столько , сколько было договорено. Стоит добавить, что менеджер и мастера были на связи. Предварительно позвонили за 30 минут, что едут. За час до окончания также сообщили. Предоставили договор и чек. Все отлично, все довольны :)
Semya
Taganrog • Diagnostic center
Save
October 2024
Проходила УЗИ на Морозова, врачи хорошие, приятные. Но отношение административного персонала - это просто жесть. Попросила сразу записать меня к терапевту. Девушка на ресепшен «записала» меня на следующий день на 12:30. Спрашиваю: «так же здесь , на Морозова?» Она: «нет, на Бакинской» Ок, думаю, отлично, сюда мне ближе. Перезваниваю в день записи, чтобы уточнить, примут ли ко времени или будет живая очередь. По телефону мне говорят, что я не записана))) Но если успею до 12, то меня примут. Лечу на такси на Бакинскую, подхожу к стойке администрации и там сидит та же девушка, которая вчера меня «записывала»)) И говорит мне (внимание!): Астахова принимает на Морозова. Я говорю: как? Вы мне вчера сказали, что на бакинской Она: Я НЕ МОГЛА ТАКОГО СКАЗАТЬ После чего мне звонили админы с других номеров и пытались меня убедить, что якобы мне сказали аж 2 раза ехать на Морозова (чего не было, жаль не записала разговор). Вы серьезно? Проблемы со слухом и памятью у меня нет) Отношение к клиенту просто на уровне. Больше к вам приходить не хочется. Благо рядом 21 век. Там никогда с таким откровенным пофигизмом и хамством не сталкивалась.