Елена В.
6
1
subscriber
1
subscription
41.6K
views
Пришла с проблемой щитовидки, все тело было скованно. Мастер Татьяна поработала со мной, очень долго, тщательно проминая тело, и удивительно, в каждой боли была травма, в теле была спрятана какая-то ситуация. Боль казалась невыносимой, но вот уже, делая упражнения, повторяя слова , которые говорила Татьяна, тело моментально мягчело. Я получила очень много ответов на вопросы. Понимание где мои границы не соблюдены и самое главное сколько много детских позиций. Хотя была уверенна, что их нет. Тело мягкое, плавное, как масло после разморозки. Во мне проснулась женщина. Очистились каналы. Было ощущен мне , что был замор в трубе и он ушёл. Хочется возвращаться снова. Так приятно 💝💐
Проживание в отеле было непростым. Целое приключение. Опишу отдельно плюсы и минусы. Начну с плюсов, так как из меньше.
+ отличные массажи. Это действительно достойно уважения. Очень хороший мастер провела программу со скрабом и обертыванием, массаж отличный.
+ старшая над горничными 2-го этажа. Она единственная была, кому важна репутация отеля и как-то помогала нам в трудностях возникших.
- самое первое с чем мы столкнулись- это совершенно не клиентоориентированность персонала. Как в гостинице 2* поэтому я поставила 2 в отзыве. Персонал с надменным видом, откровенно безразличный что происходит в номерах, а происходило следующее:
- у нас был номер гранд люкс, за который мы отдали почти 60тыс за две ночи. И в номере было невероятно жарко, не работала система кондиционирования, дышать было не чем, не работали розетки, пришлось вызвать мастера, не работал телефон связи с рецепцией , и так его не починили за два дня. Во втрой день половина лампочек погасили, а ключи размагничивались как будто заезд закончился и приходилось ходить их менять. Все два дня мы постоянно сидели ждали мастеров. Или решали проблемы связанные с неисправностями.
- при просьбе решить проблему , админы даже не извинялись, а перекидывались на других людей, повторяя что это лучший номер и нет ещё более чего-то лучшего, а хотелось просто по-человечески: извините , мы попробуем решить. Я никогда не видела такого отношения.
- битые стекла которые не заменяли, вокруг по периметру над бассейном разбитые, в трещинах стекла, которые могли рухнуть в любую минуту на бассейн.
- горничные унесли тапочки утром и на новые не заменили , при звонке администратор все так не знала чем помочь , пришлось самим ходить искать по кладовым, нашли в одном из коридоров тележку и взяли сами тапочки из неё. Это был уже какой-то квест на выживание 😄
- грязь в бассейне, столешницы, окна; всё кроме полов в слое пыли, чтобы пройти в зону свою , нужно пройти через душевые, где вода не стекает из-за забитого слива, приходилось идти и утопать тапочками в мыльную воду , которая сливалась после потных тел из спортзала женщин, неприятно.
- лифт переодически не ехал, и раз мы даже застряли на минус первом рабочем этаже, куда он нас привез, попросили помощи работника. Кстати работники мужчины, слесари и электрики очень достойные люди. Надо бы именно у них поучиться админам.
- в спортзале красиво , но любвеобильный тренер Асад, который навязчиво просит номер и приехать в гости, очень раздражал, это вызвало волну неприятных эмоций , в зал больше не ходили. Подруга забыла там штатив, Асад забрал его и себе и сказал что вернет, только если привезет его ей домой. Что это заказ ведение такое ?
- завтраки как в 2-3* отеле , ну не 4 и не 5 явно! В самой дешевой столовой Адлера или Сочи и то больше выбор. Селедка на завтрак, вы ели такое ?
- в программу спа входило парение в инфракрасной сауне, нас даже не предупредили что она разобрана , поэтому зайдя и столкнувшись с досками разными мы уже просто отвлекли и хотели ругаться, в итоге сделали скидку , спасибо и на этом .
- наш гранд люкс был прямо над баней и бассейном с водопадом, слышно было шум.
Вообще ощущение что все разваливается , в аварийном состоянии, персоналу платить мало и поэт ок берут кого попало. Только спа, как отдельная территория процветает.
Ещё много мелких минусов . Но писать уже не стану. Просто больше сюда ни ногой.
Мастер Любовь сделала прекрасный массаж, сразу же стали сходить отеки и бегала в туалет прямо во время массажа, результат очень быстрый. Тело было свободным после массажа. Спасибо огромное.
Обалденная классная клиника. Не только красиво, но и классные врачи. Спокойные, уважительные. В восторге!
Красивое место, но еда просто ужасная, уровень столовки. Если вы ставите такие цены за блюда, то будьте готовы соответствовать.
Официанты не клиентоориентированные, вынес не мой заказ.
Спустя час принесли две ложки пюре размазанные по тарелке, очень невкусный прессованный лосось в виде котлет.
Возвращаться не буду точно.
Очень классная и любимая клиника, не хочу обидеть остальных врачей, но в этом месте лучшие! 20 лет лечили щитовидку и направили на удаление. А здесь вылечили , пошли колосалтные результаты ! Я очень рада. Ковалева Ирэна Георгиевна лучшая из лучших! Спастбо большое ❤️
Рябова Надежда , лучший специалист почты Сочи на Депутатской 1, подсказала , объяснила , помогла, специалист высшего класса! Таким специалистам нужно давать премии и поощрять всячески . Спасибо Надежда от всего сердца.
