Ксения А.
3
0
subscribers
0
subscriptions
94.9K
views
17.05.2022г. записывались на прием к дерматологу на 8:30 в порядке электронной очереди в Диспансер Кожно-Венерологический №2, Директор Антоненко О.В.к врачу Рокутовой Наталье Васильевне. Прождали 1,5 часа безрезультатно, так как врач принимала людей в каком-то своем порядке, мы были вторые в очереди, но на прием попадали пациенты, пришедшие гораздо позже нас. На вопрос, когда дойдет очередь до нас, в отчет врач по-хамски ответила "что вас много, а я одна, подождете". Когда мы заглянули во второй раз, узнать, когда же будет наша очередь, либо мы вынуждены будем обратиться с жалобой в Минздрав, врач ответила "жалуйтесь. мне все равно".
Еда не такая уж вкусная, чтобы компенсировать полное отсутствие сервиса. Были на Вятской. При заказе попросила проследить официанта и принести горячие блюда вместе, на что он сослался, что кухня загружена. При беглом взгляде, видно, что бистро заполнено процентов на 30. В итоге мое горячее блюдо принесли через полчаса, а муж сидел голодный. Закуску приносят одновременно с горячим. Лимонад перепутали, про кофе в итоге забыли. Грязную посуду не убирают со стола, хотя мы ее отодвинули. Администратор ходит мимо и ничего этого не замечает.
Отвратительная компания, которая не доставляет заказ в указанный срок даже не сообщает об этом клиенту.
Заказ пришел на склад в мой город в пятницу, пришло уведомление о доставке курьером в понедельник. В итоге весь день прождала звонка курьера, но никто не позвонил. Пришлось самой звонить на горячую линию выяснять, где же курьер. Оператор сказала, что сейчас вам перезвонит курьер, в итоге никто не перезвонил. Пришлось снова дозваниваться в колл-службу, где сказали, а мы перенесли доставку на вторник.
Почта России работает гораздо лучше и четче!