Andrew Wolf
3
0
subscribers
0
subscriptions
1K
views
Редко когда ставлю одну звезду, но тут просто пройти равнодушно не смог. Сервис оставляет желать лучшего.
Есть точки роста:
— дружелюбие и вовлечённость при общении с клиентом,
— эффективность работы операторов — дозвониться практически невозможно, обратной связи тоже не последовало.
В мире, где всё давно по шаблону, как в премиальных заведениях типа Таймлесса, где каждый контакт с гостем строго по регламенту (и это тоже неплохо), здесь чуть иначе. Это чувствуется — и по атмосфере, и по людям.
Конечно, элементы общепита никуда не делись, а это — индустрия непростая, даже неблагодарная (спросите любого, кто когда-то работал в ней). Но ребята здесь — креативные, живые, настоящие. Делают не “как положено”, а с душой и кайфом. И в этом — главная фишка места). Вальдемару отдельный поклон - сможет найти сочетаемость в абсолютно не сочетаемых вкусах, делает все как чувствует и всегда попадал в точку по предпочтениям, как будто давно познал дзен и ему этот мир уже абсолютно понятен. Спа си бо всей команде)
