Хотелось больше узнать о жизни Ленина, зачем и ездили в Горки. Вместо этого много слов о производителях, дате производства, материале - ваз, мебели и пр. О жизни, последних годах Ленина крайне мало!
У Альбатроса очень хорошая репутация и они ее держат, молодцы. У нас случился небольшой прокол с индивидуальной экскурсией - гид оказался не на высоте. Как понимаю, вина Альбатроса тут минимальная. Однако они со всем вниманием приняли замечания, извинились, заверили, что разберутся, такого больше не допустят, а вдобавок прислали фрукты в подарок. После этого, конечно, я буду к ним обращаться! Мало того, что работают профессионально и качественно, так ещё такое отношение дорогого стоит.
Очень неплохой комфортный отель близко от аэропорта. Без излишеств.
Территория небольшая, погулять негде, разве что на улице с магазинами.
Пляж небольшой, тесноватый, но с баром, душем, туалетом, только раздевалок нет. И нет надёжного укрытия от солнца, так как сквозь пальмовые зонтики оно проникает. Зона плавания мизерная, приходится заплывать за буйки, и тогда спасатели свистят. Больше всего на пляже меня напрягала очень громкая музыка.
В номерах можно жить, если они подальше от главного корпуса, потому что около него по вечерам и до поздней ночи ревёт музыка, грохочут кондиционеры и вентиляция от столовой и кухни, и это жуть.
Кормят нормально. Разнообразно, вкусно, без негативных последствий. Угощают специфическими национальными блюдами. Поят тоже хорошо: алкоголь разный и не отстойный, коктейли, чай, кофе неплохой в автомате, пиво. Днём можно перекусить, на пляже дают даже своего рода мороженое.
Вечером, помимо ревущей анимации, в помещении холла живая музыка, в том числе с национальным колоритом, правда тоже очень громко.
Интернет только в холле у ресепшн и еле тянет, рвётся, пропадает.
Самый большой плюс, с моей точки зрения, это доброжелательное отношение сотрудников к гостям. Они без вопросов помогают, если могут, при этом никакого вымогательства. Мне поменяли номер на более тихий, служащие подключали свой интернет при необходимости вместо вай-фая, в день выезда я могла всем пользоваться до вечера, только номер пришлось освободить. Но после моря мне предоставили номер, чтобы принять душ.
Неудивительно, что отель заполнен по самую макушку, его знают и наши люди, и иностранцы, и местные.
Качество работ соответственно названию - хорошее. Радует неформально внимательное отношение сотрудников. Расходные материалы в наличии, цены приемлемые. Но возможности ограниченные, у меня не смогли определить болячку в электронике. Правда, честно признались и порекомендовали обратиться туда, где сделают более глубокую диагностику.
Отвратительно. Два сотрудника мало, народу полно, помещение маленькое и душное. Работают медленно. Тратят время на ненужные людям речи с продвижением услуг. Одна ушла обедать, её никто не применяет. Клиенты нервничают, раздражаются. Некоторые уходят не дождавшись. Невозможно дтратить два три часа на ерундовый вопрос. А единый контактный телефон работает только в режиме автоменю. По нему выяснить ничего невозможно.